អ្នកប្រឹក្សា - អ្នកលក់: កាតព្វកិច្ចនិងកាលវិភាគការងារ

ទីប្រឹក្សាអ្នកលក់គឺជាមុខតំណែងពេញនិយមបំផុតនៅក្នុងពិភពលោកទំនើប។ ជាការពិតណាស់! តើមានហាងនិងមជ្ឈមណ្ឌលផ្សារទំនើបប៉ុន្មាន? វានៅតែជាការស្រម៉ៃថាតើអ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកលក់នៅក្នុងពួកគេមានការងារយ៉ាងដូចម្តេច។ នៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃការរីករាលដាលនៃវិជ្ជាជីវៈនេះនិងភាពពាក់ព័ន្ធរបស់វាវាជាការសំខាន់ដែលអ្នកស្វែងរកការងារធ្វើដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលអ្នកផ្តល់ប្រឹក្សាយោបល់គួរធ្វើ។ ភារកិច្ចរបស់និយោជិតបែបនេះមានច្រើនណាស់ដែលអ្នកមិនអាចនិយាយបានភ្លាមៗ។

ដូច្នេះតើអ្នកពិគ្រោះយោបល់លក់ដូរធ្វើអ្វីនៅកន្លែងធ្វើការរបស់គាត់?

ទោះបីជាទំនិញដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនក៏ដោយបុគ្គលិកបែបនេះគួរតែអាចចរចាជាមួយអតិថិជនបានល្អនិងមានសមត្ថភាពខ្ពស់ខាងផ្នែកសីលធម៌និងពាក្យសម្ដីសម្រាប់ការជំទាស់និងការអះអាង។ ការប្រតិបត្តិនៃភាពស្ងប់ស្ងាត់ក្នុងស្ថានភាពណាមួយគឺជាកាតព្វកិច្ចជាក់ស្តែងរបស់អ្នកលក់។ គាត់គួរតែនៅតែគួរសមស្លូតនិងយកចិត្តទុកដាក់សូម្បីតែនៅក្នុងករណីដែលវាមិនគួរឱ្យចង់។

អ្នកប្រឹក្សា - អ្នកលក់: កាតព្វកិច្ច

វាជាកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកតុបតែងហាងដើម្បីបង្កើតលក្ខខណ្ឌល្អសម្រាប់អតិថិជនដោយរក្សាហាងឱ្យមានសណ្តាប់ធ្នាប់។ វាគឺជាមនុស្សម្នាក់នេះដែលរើសយកនិងរៀបចំទំនិញនៅក្នុងឃ្លាំងត្រួតពិនិត្យដំណើរការជួញដូរបម្រើអតិថិជនណែនាំពួកគេគណនាតម្លៃទិញហើយដាក់វា។ ជូនដំណឹងអំពីការគ្រប់គ្រងអំពីបញ្ហាណាមួយរួមទាំងបញ្ហាជាមួយទំនិញនិងអ្នកប្រើប្រាស់ក៏ដូចជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកលក់។

ភារកិច្ចការងាររបស់ អ្នកលក់និងអ្នកពិគ្រោះយោបល់នៅក្នុងហាងក៏រួមមាន:

- ទប់ស្កាត់ការខូចខាតទំនិញដោយអ្នកទិញនិងអ្នកដែលគ្មានការអនុញ្ញាតការការពារការលួចរបស់ខ្លួន។

- ការរៀបចំទំនិញតាមវិក័យប័ត្រនិងការលក់ (ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពអាចរកបាន, ឈ្មោះ, បរិមាណ, ការសម្គាល់, រូបរាង, សេវាកម្ម) ។

- ការដាក់ទំនិញជាក្រុមឬប្រភេទក៏ដូចជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀត

- ផ្តល់ព័ត៌មានដល់អ្នកគ្រប់គ្រងហាងអំពីកំហុសឆ្គងឬភាពមិនត្រឹមត្រូវ។

- ពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃស្លាកតម្លៃ

- តាមដានតម្រូវការរបស់អតិថិជនចំពោះផលិតផលតែមួយ។

- គូរយកកម្មវិធីសម្រាប់ទំនិញដែលអ្នកទិញចង់ឃើញនៅក្នុងការចាត់ចែងនៃហាង។

ក្រៅពីការទទួលខុសត្រូវចម្បងខាងលើរបស់អ្នកផ្តល់ប្រឹក្សាអ្នកលក់បែបនេះមនុស្សម្នាក់គួរតែមានចំណាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកទិញផ្តល់ជូនគាត់ជម្រើសផ្សេងទៀតក្នុងករណីគ្មានផលិតផលដែលចង់បាន។

អ្នកពិគ្រោះយោបល់អ្នកលក់ដែលមិនមានភារកិច្ចច្រើនប៉ុន្តែត្រូវការការទទួលខុសត្រូវនិងការផ្តោតអារម្មណ៍តែងតែគួរតែមានរូបរាងល្អ។ អត្ថបទនេះរាយតែភារកិច្ចសំខាន់របស់អ្នកលក់ប៉ុណ្ណោះ។ វាច្បាស់ណាស់ថាអាស្រ័យលើទំនិញដែលបានលក់លក្ខណៈពិសេសនៃការងារនឹងខុសគ្នា។ ឧទាហរណ៏អ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកលក់នៅក្នុងហាងទំនិញត្រូវដឹងអំពីផលិតផលថ្មីយល់ដឹងច្បាស់នូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលប្រាប់ដល់អតិថិជនសិក្សាពីមុខងារនិងគោលការណ៍ប្រតិបត្តិនៃឧបករណ៍នីមួយៗនិងបុគ្គលិកដូចគ្នានៅក្នុងហាងលក់គ្រឿងសង្ហារឹមត្រូវតែមានជំនាញក្នុងការផលិតទំនិញបច្ចេកទេសរបស់ខ្លួន។ លក្ខណៈនិងបញ្ហាផ្សេងៗទាក់ទងនឹងគ្រឿងសង្ហារឹម។

ប្រសិនបើបុគ្គលនោះចង់យកទីតាំងដែលបានរៀបរាប់អ្នកពិគ្រោះយោបល់អ្នកលក់ (ភារកិច្ចនិងសិទ្ធិត្រូវបានកំណត់ដោយនិយោជកក្នុងការពិពណ៌នាការងារ) គាត់គួរតែបង្ហាញពីបទពិសោធន៏របស់គាត់នៅក្នុងមុខវិជ្ជានេះក្នុងប្រវត្តិរូបនិងបង្ហាញពីភាពងាយស្រួលភាពសុឆន្ទៈនិងភាពវៃឆ្លាតក្នុងការសម្ភាសន៍។