ពាណិជ្ជកម្ម, ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស
បច្ចេកទេសការលក់ជំនួយការលក់។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឱ្យប្រសើរឡើងនូវការលក់ការលក់ផ្ទាល់ខ្លួន
បន្ទាប់ពីការសំរេចនិយោជកនៃការពិតដែលថាកម្រិតជំនាញអាស្រ័យទាំងស្រុងលើអង្គការការលក់និងជាលទ្ធផលនៃការងារបន្ថែមទៀតរបស់ខ្លួនដែលបានចាប់ផ្តើមការកំណើនយ៉ាងលឿននៃកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាបុគ្គលិកនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈផលិតផលក្រុមហ៊ុនលក់។ លើសពីនេះទៅទៀតនៅលើបច្ចេកទេសបណ្តុះបណ្តាការលក់សម្រាប់បុគ្គលិកនិងប្រភេទដទៃទៀតនៃការបណ្តុះបណ្តាលអាចយកកន្លែងភ្នាក់ងារពាណិជ្ជកម្មមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់សាមញ្ញពីការិយាល័យការលក់ព្រមទាំងការគ្រប់គ្រងនៃគម្រោងផ្សេងគ្នានិងការគ្រប់គ្រងបន្ទាត់។ ហើយវាមិនមែនជាគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលតាំងពី របៀបក្នុងការលក់ផលិតផល និងសេវាកម្មដែលអាចធ្វើបានមិនត្រឹមតែដោយផ្ទាល់នៅក្នុងបន្ទប់ឬការិយាល័យពិសេសមួយប៉ុន្តែផងដែរសម្រាប់ការចរចានិងកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្មនៅកម្រិតខ្ពស់បំផុត។ ដូច្នេះតើអ្វីជាការលក់បច្ចេកទេសជំនួយការលក់និងអ្វីដែលជា ដំណាក់កាលនៃការលក់នេះ?
តើអ្វីជាការលក់ដែលមានស្រាប់អំពីដំណាក់កាលនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ?
កាលបរិច្ឆេតអប់រំអាជីវកម្មមានលំដាប់ស្ថិរភាពនៃដំណាក់កាលការលក់។ ដូច្នេះសូមពិចារណាដំណាក់កាលនៃការលក់ផលិតផលសម្រាប់ជំនួយការលក់នេះ:
- ការរៀបចំសម្រាប់ការលក់ (ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម);
- ការដំឡើងនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន;
- ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃតម្រូវ;
- បទបង្ហាញផលិតផល;
- ប្រតិបត្តិការជំនុំជម្រះ;
- ការពិភាក្សានៃសំណើអាជីវកម្ម;
- ការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការនេះ!
- កំណត់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែង។
យើងមិនគួរភ័យខ្លាចនៃការបរាជ័យ
កាលបរិច្ឆេតប្រភេទទាំងអស់នៃការជំទាស់ប្រឈមមុខដាក់គ្នានិងភាពខុសគ្នានៃគោលបំណងមិនគួរត្រូវបានដឹងថាជាអ្វីមួយដែលមិនធម្មតានិងបង្កឱ្យមានបញ្ហា។ ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីការលក់, បន្ទាប់មកទាំងអស់គឺពិតជាផ្ទុយពីនេះ។ វាគួរតែត្រូវបានឱ្យដឹងថាមានតែនៅពេលដែលប្រឈមមុខនឹងការបរាជ័យរបស់អតិថិជនអ្នកលក់ឬការខ្វែងគំនិតគ្នាជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការនេះអ្នកទិញត្រូវបានគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមងើបអ្នកលក់បច្ចេកទេសនៃការលក់គ្រឿងសង្ហារឹមនិងអ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកទំនិញផ្សេងទៀត - ធ្វើការងារនៅលើសំណួរនិងការជំទាស់និងការពិភាក្សាបន្ថែមទៀតលើការចំណាយ។
វិជ្ជាជីវៈនៃជំនួយការលក់នេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងរបៀបដែលគាត់អាចដើម្បីអនុវត្តការចរចាបន្ទាប់ពីត្រូវបានច្រានចោលការផ្តល់ជូនជាលើកដំបូងនៅក្នុងការទិញដូច្នេះឃ្លាំងរបស់ខ្លួនគួរតែមានចំនួននៃការបច្ចេកទេសដែលត្រូវការសម្រាប់ការចរចាបន្ថែមទៀតយ៉ាងច្បាស់ណាស់ជាមួយអ្នកទិញនេះ។ ភាពខុសគ្នានៃបច្ចេកទេសដែលមានមូលដ្ឋានលើគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការចរចារពាណិជ្ជកម្ម។ គាត់ជាអវត្តមាននៃការផ្ទុយនៅលើផ្នែកមួយរបស់អ្នកលក់នេះ។ នៅក្នុងការប្រឈមមុខគ្នាដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនគឺជាការត្រឹមត្រូវតែមួយគត់ដែលអាចត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងទិដ្ឋភាព, ជំហានមួយរបស់លោក - គ្រាន់តែបញ្ឈប់ការចរចានេះក្លាយនៅជុំវិញនិងចាកចេញ។ អាស្រ័យលើភាពជោគជ័យក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទិញហើយនឹងអាស្រ័យលើបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជនសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀតជាមួយក្រុមហ៊ុន, ឆន្ទៈរបស់ខ្លួនក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់ពខាងស្ដាំនៅដំណាក់កាលនាពេលអនាគតនៃការលក់ព្រមទាំងភាពស្មោះត្រង់របស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងទូទៅរបស់គាត់។ ដូច្នេះនៅក្នុងការចរចាពាណិជ្ជកម្មជាមួយផ្ទុយជៀសមិនរួចឡើងអ្នកលក់មិនគួរដាក់សម្ពាធលើអ្នកទិញទេព្រោះវាជាផលប៉ះពាល់អាក្រក់យ៉ាងខ្លាំងនៅលើលទ្ធផលនៃការលក់នេះដោយសារតែអតិថិជននឹងខាងក្នុង "ដើម្បីការពារខ្លួនវាផ្ទាល់" ។
ធ្វើការជាមួយនឹងសំណួរគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍
កាលបរិច្ឆេត, មតិទូទៅថាអ្នកលក់ត្រូវតែជាសកម្មស្វាហាប់, អាចបញ្ចុះបញ្ចូលយ៉ាងហោចណាស់នរណាម្នាក់, និងសូម្បីតែអ្វីដែល។ ប៉ុន្តែខណៈដែលការអនុវត្តបានបង្ហាញថាការលក់ផលិតភាពច្រើនបំផុតគឺជាអ្នកដែលដឹងពីរបៀបដើម្បីស្តាប់។ ការលក់ការលក់បច្ចេកទេសជំនួយការគឺថាពួកគេត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយសំណួរឈានមុខគេហើយពួកគេបានអនុញ្ញាតឱ្យគណបក្សផ្សេងទៀតដើម្បីនិយាយថាអ្វីដែលគាត់ត្រូវការ។ សូម្បីតែនៅក្នុងការកំណត់តម្រូវការរបស់អ្នកលក់នេះត្រូវតែត្រូវប្រាកដថាបានសួរសំណួរដែលនឹងជួយគាត់ឱ្យកំណត់តម្រូវការពិតប្រាកដរបស់អតិថិជននិងនៅពេលដូចគ្នានេះធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ថាពិតជាសំខាន់ហើយបន្ទាប់មកគាត់បានទៅចូលទៅក្នុងរដ្ឋមួយដែលមានផាសុខភាពមួយ។ នេះជារបៀបដើម្បីអនុវត្តការលក់។ បច្ចេកទេសនេះបានស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាអតិថិជនមានការពេញចិត្តនេះ។
សំណួរសួរថានិងទីប្រឹក្សាឥរិយាបថរបស់ពួកគេគួរបង្ហាញជំហរថាអតិថិជនដូចយល់ថាលោកនេះពិតជាត្រូវការដឹងពីរបៀបដែលទំនិញនិងសេវាកម្មដែលបានស្នើឡើងបំពេញតម្រូវការនេះ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកលក់មានដើម្បីរកឱ្យឃើញថាពិតជាតម្រូវឱ្យអ្នកទិញមានសក្តានុពលនៃផលិតផល។ ចូរយកទីតាំងមួយអ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកគ្រាន់តែក្នុងករណីនេះនឹងជាការសមរម្យបំផុត, ដោយសារតែអតិថិជនមានពេលខ្លះមានការលំបាកណាស់ក្នុងការនិយាយថាអ្វីដែលពួកគេពិតជាត្រូវការជាចាំបាច់, ចាប់តាំងពីពួកគេបានធ្វើមិនមែនតែងតែតំណាងឱ្យបំណងប្រាថ្នារបស់ខ្លួនបានត្រឹមត្រូវ។
តើអ្វីដែលអតិថិជនមានការភ័យខ្លាច?
ដោយសារតែការពិតដែលថាជាការទិញអនាគតដោយខ្លួនឯងគឺមិនត្រឹមត្រូវនោះថាវាត្រូវការ, នៅក្នុង subconscious នេះគាត់អភិវឌ្ឍបំណងប្រាថ្នាដើម្បីការពារខ្លួននៅក្រោមការចរចាជាអ្នកលក់នេះ។ ក្រោយមកទៀតគួរតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីឱ្យមានការយល់ដឹងអំពីការពិតដែលថាអ្នកទិញគឺត្រូវបានកាន់កាប់តំណែងនេះមិនមែនដោយសារតែធម្មជាតិស្មុគ្រស្មាញឬដោយសារតែគាត់មិនចូលចិត្តអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកលក់នេះ។ មូលដ្ឋាននៃតំណែងបិទជិតមួយដែលបានដាក់ការភ័យខ្លាចអតិថិជនធម្មតា:
- គាត់គឺមិនប្រាកដថាវាគឺពិតជាជម្រើសស្ដាំ;
- ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវគឺជាការភ័យខ្លាចក្នុងការបង់ប្រាក់ច្រើនពេក, ជ្រើសរើសយកសម្រាប់ការរកប្រាក់ចំណេញសម្រាប់ទំនិញធំ;
- គាត់មិនដឹងថាអ្វីដែលពិតជាបានវាយតម្លៃផលិតផលលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនិងជួរនេះទាំងមូល!
- គាត់ភ័យខ្លាចនៃការបោកប្រាស់នៅលើផ្នែកមួយនៃអ្នកលក់ដែលមានបទពិសោធនេះ;
- គាត់មិនចង់ជួបជាមួយអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ដើម្បីវាយឫកនិងឈ្លើយនេះ;
- លោកមិនចង់ទទួលចូលទៅក្នុងទីតាំងមិនស្រួលមួយ, ការបង្ហាញអសមត្ថភាពរបស់ខ្លួននៅក្នុង លក្ខណៈសម្បត្តិនៃទំនិញ។
ហើយប្រសិនបើសូម្បីតែមួយនៃការភ័យខ្លាចអាក្រក់បំផុតរបស់ខ្លួនក្លាយជាលេសតិចតួចភ្លាមទុក។ បច្ចេកទេសការលក់បច្ចេកទេសការលក់ - វាគួរតែត្រូវបានផ្តោតទៅលើគឺដើម្បីលុបបំបាត់ការភ័យខ្លាចរបស់អតិថិជននៅក្នុងដំណាក់កាលនេះនិងដោយប្រុងប្រយ័ត្នធ្វើការចេញការជំទាស់ទាំងអស់។
ធ្វើការជាមួយនឹងការជំទាស់ដែលកើតឡើង
នៅក្នុងទូទៅ, ការចរចារពាណិជ្ជកម្មអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាដើម្បីចាប់ផ្តើមពេលដែលមុខអ្នកលក់ទៅជំទាស់ជាលើកដំបូង។ នៅក្នុងប្រភេទនៃការចរចានេះគឺជាទម្រង់ធម្មជាតិភាគច្រើនបំផុតនៃឥរិយាបទរបស់អ្នកទិញ។ សម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់ដែលមានសមត្ថភាពជំទាស់ណាមួយគឺសញ្ញាថាភ្ញៀវមានពគ្រប់គ្រាន់។ ដើម្បីលក់ទៅឱ្យអ្នកទិញគឺជាការជំទាស់មានតម្លៃ ប្រភពនៃព។ ជំនួយការបច្ចេកទេសការលក់ការលក់ដឹកនាំផងដែរដើម្បីត្រូវការពិតដែលថានៅលើមូលដ្ឋាននៃការជំទាស់នេះពួកគេតែងតែនឹងការសន្និដ្ឋានអំពីទំនិញចាំបាច់សម្រាប់អតិថិជនហើយគាត់នឹងព្យាយាមធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលមានភាពមិនប្រាកដប្រជាដូច្នេះត្រូវបានយកចេញ។
ចាប់ផ្តើមដំបូងជាអ្នកលក់យ៉ាងខ្លាំងជាញឹកញាប់ត្រូវបានគេច្រឡំថាជាការជំទាស់របស់អតិថិជនអវិជ្ជមាននៅក្នុងទិសដៅរបស់ពួកគេផ្ទាល់ដែលបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មអវិជ្ជមាន។ នៅពេលដែលការដឹង, ពិចារណាការចរចាលក់នៃស្ថានភាពនឹងនៅតែក្រោមការគ្រប់គ្រងតែងតែហើយគាត់មិនបានឆ្លើយតបទៅនឹងការជំទាស់របស់អ្នកទិញមានសក្តានុពលនោះទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែនឹងធ្វើការជាមួយពួកគេ។
ការងារគួរចាប់ផ្តើមជាមួយការសរសើរសាមញ្ញ។ វាគួរតែបានសម្តែងការចាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងគំនិតរបស់អតិថិជននិងការឆ្លើយតបទៅនឹងការជំទាស់នេះ។ ជាញឹកញាប់ណាស់, បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានគេហៅថា«ការចូលរួមគណបក្សប្រឆាំង»ដែលត្រូវបានសាងសង់នៅលើគោលការណ៍នៃការ« aikido "នេះ។ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការជំទាស់របស់ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវដែលបានឃ្លាំមើលបង្កឱ្យមានហានិភ័យដល់សុខភាពមួយនោះយើងអាចនិយាយបានថាវាមានពិតជាគឺជាទិដ្ឋភាពមួយ, ប៉ុន្តែឥឡូវនេះអ្នកឃ្លាំមើលត្រូវបានបន្តនៅលើបច្ចេកវិទ្យាពិសេសជាមួយនឹងស្រទាប់ការពារមួយដែលធ្វើឱ្យពួកគេមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុង។ នៅក្នុងស្ថានភាពនេះ, អ្នកលក់វាជាការចូលរួមជាមួយបក្សប្រឆាំង, បង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន, បានបង្ហាញថាពួកគេមានដូចគ្នាច្រើនជាងភាពខុសគ្នា។ ក្នុងគោលបំណងដើម្បីបង្កើន "ផលប៉ះពាល់នៃការយល់ព្រមនេះ" មុនពេលឆ្លើយតបទៅនឹងការជំទាស់មួយគួរតែត្រូវបានបន្ថែមថា: «ជាការប្រសើរណាស់, អ្វីដែលអ្នកនិយាយអំពីវា "," ខ្ញុំយល់ពីអ្នក "និងដូច្នេះនៅលើ។ ដូច្នេះអ្នកលក់ផ្តល់ឱ្យអតិថិជនយល់ថាវាពិតជាមានសារៈសំខាន់ដើម្បីគំនិតរបស់គាត់ហើយវាមានសិទ្ធិមាន។
កម្រិតនៃការលក់បានជំនួយត្រូវបានកំណត់ដោយការពិតដែលថាលោកអាចសម្របខ្លួនទៅនឹងអតិថិជនបុគ្គលគ្នាផងដែរ។
ដោយមានជំនួយពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍វិជ្ជមានដែលផ្តល់ដោយអ្នកលក់បង្វែរឆាកជម្លោះ-ចរចានៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ នេះត្រូវបានសម្រេចដោយមធ្យោបាយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយនឹងការការពារអាចអនុវត្តបាននិងការអភិវឌ្ឍជាបន្តបន្ទាប់នៃគំនិតដែលមាននៅក្នុងជំទាស់ថា: «អ្នកមានសិទ្ធិក្នុងការអ្វីដែលអ្នកនិយាយអំពីការចំណាយខ្ពស់របស់ម៉ាស៊ីន។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងការចំណាយនៃការចំណាយបែបនេះអ្នកនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនបន្ថែមទៀតដែលគួរតែមានការនិយាយមួយ "។
ជាញឹកញាប់ខ្លាំងណាស់នៅក្នុងការប្រឆាំងជំទាស់ដែលមានសេចក្តីយោងដោយប្រយោលទៅនឹងសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ នៃការផ្តល់ជូននេះ។ អ្នកលក់ត្រូវតែធ្វើឱ្យវិជ្ជមានមួយពីអវិជ្ជមានមួយយកចិត្តទុកដាក់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃផលិតផលឬសេវាកម្មល្អ។
"នៅលើផលិតផលរបស់អ្នកក្នុងការចំណាយទាបគួរឱ្យសង្ស័យ, លើសពីនេះទៀតអ្នកគឺជាអ្នកថ្មីនៅក្នុងអាជីវកម្មនេះ" - ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវអាចនិយាយបាន។ និងចម្លើយរបស់គាត់គឺថាវាគឺដោយសារតែអត្ថិភាពខ្លីក្រុមហ៊ុននេះមានការប្រកាន់ខ្ជាប់ទៅនឹងតម្លៃប្រកួតប្រជែង។
អ្វីដែលសំខាន់បំផុតដើម្បីបន្ថយការអតិថិជន, ថ្វាយ, មិនតវ៉ា, គ្រាន់តែការនិយាយនិងការព្យាយាមដើម្បីបំបាត់ការភ័យខ្លាចរបស់គាត់។
ការជំទាស់ពិត
ការជំទាស់របស់អតិថិជនពាក់ម៉ាស់ជាញឹកញាប់ណាស់ពិតប្រាកដនៅពីក្រោយការកក់ការសំខាន់, ដែលជាញឹកញាប់ណាស់គាត់មិនបានដឹងថាអ្វីដែលជាការជម្រុញការពិតដែលពួកគេត្រូវជំរុញ។ ដូច្នេះដើម្បីចូលពិតប្រាកដជាជាងឧបសគ្គស្រមើលស្រមៃដែលថានឹងឈរនៅក្នុងវិធីនៃការលក់មួយដំបូងអ្នកគួរតែនិយាយជាមួយអតិថិជននិងយល់ហេតុអ្វីបានជាគាត់មិនចង់ធ្វើឱ្យការទិញ។
តើអ្នកលក់មានដើម្បីបំបែកតាមរយៈការជំទាស់មិនពិតទៅជាការពិត?
នៅក្នុងស្ថានភាពនេះ, បច្ចេកទេសអាចធ្វើការផាកពិន័យដែលហៅថា "សន្មត់" ។ ប្រើវាអ្នកលក់ក្នុងការជំទាស់របស់អតិថិជនទាំងអស់ដើម្បីសួរសំណួរបែបនេះដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីយកទៅឆ្ងាយលេសទាំងអស់: "អវត្ដមាននៃឧបសគ្គហិរញ្ញវត្ថុ, អ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើ", "បើសិនជាអ្នកមានបញ្ហាមួយមិនមាន, អ្នកនឹងបានធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងមួយ? "។ ប្រសិនបើមានហើយនៅពេលដែលអតិថិជននឹងបង្ហាញការជំទាស់នេះវាគឺអាចធ្វើបានដើម្បីធ្វើឡើងវិញសំណួរ។ នេះជាបញ្ហាប្រឈមថ្មីបំផុតហើយនឹងក្លាយជាការពិត។
ការជំទាស់មិនពិត
នៅពេលដូចគ្នានេះដែរមិនបានចាកចេញដោយគ្មានការយកចិត្តទុកដាក់និងការជំទាស់អតិថិជនផ្សេងទៀត, បើទោះបីជាអ្នកលក់នេះអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាពួកគេគឺជាការមិនពិត។ ក្នុងករណីនេះប្រសិនបើអ្នកទិញនេះត្រូវបានធ្វើការជំទាស់ច្រើនដងការឆ្លើយតបត្រូវតែដំបូងដែលមាននៅលើសាមញ្ញបំផុតនៃការទាំងអស់។
ការពិភាក្សានៃការចំណាយ
ចំណុចសំខាន់គឺប្រតិកម្មរបស់អតិថិជនទៅនឹងតម្លៃដែលត្រូវបានប្រកាសដោយអ្នកលក់ក្នុងការចរចាពាណិជ្ជកម្ម។ មានមួយចំនួនជាក់លាក់នៃការបច្ចេកទេសដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើឱ្យការចំណាយសមហេតុផលនេះគឺ។
បច្ចេកទេសហៅថា«សាំងវិច "គឺថានៅពេលដែលការចរចាតម្លៃដូចដែលវាត្រូវបានដាក់រវាង" ស្រទាប់ "ពីរគ្នាដែលប្រយោជន៍ដោយមិនអាចប្រកែកបានដែលស្ថិតសម្រាប់អតិថិជន។ ដោយប្រើបច្ចេកទេសនេះអ្នកត្រូវតែខិតខំដើម្បីធានាថាការចរចាបានបញ្ចប់និងបានចាប់ផ្ដើមការណែនាំនៅលើប្រាក់ចំណេញនិងទទួលប្រយោជន៍ជាជាងចំនួនដែលគ្រាន់តែ។
នៅពេលដែលការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសនៃការ«ប្រៀបធៀប "អ្នកលក់ត្រូវបានទាក់ទងទៅនឹងតម្លៃនៃផលិតផលនៃការប្រើប្រាស់របស់ខ្លួនដែលនឹងនាំពួកគេទៅម៉ាស៊ីនភ្ញៀវនេះ:" ប្រសិនបើអ្នកគិតថា, ដូចដែលអ្នកអាចធ្វើបានជាមួយផលិតផលនេះសម្រាប់ឆ្នាំដើម្បីសន្សំលុយ ... "" ចូរគិតអំពីអ្វីដែលអ្នកនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីវា "។
បច្ចេកទេសនៃ "ការចែក" ពីតំលៃនៃការបំលែងដោយ decomposition ចូលទៅក្នុងសមាសភាគតូច។ ដូច្នេះអ្នកអាចចែករំលែកការចំណាយនៃការទិញទំនិញនៅលើចំនួនឆ្នាំដែលក្នុងអំឡុងពេលដែលវាត្រូវបានគ្រោងទុកដើម្បីប្រើ, ហើយបន្ទាប់មកគណនាតម្លៃនៃការមួយខែនៃកម្មវិធីរបស់ខ្លួន។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីគ្រប់គ្រងសំឡេង?
យើងទាំងអស់គ្នាដឹងថាអាស្រ័យលើសំលេងរបស់មនុស្សដែលអាចវាយតម្លៃប្រហែល 80 ភាគរយនៃអាយុ, តួអក្សរ, ស្ថានភាពអារម្មណ៍និងរាងកាយបច្ចុប្បន្ន។ យោងតាមការបញ្ចេញសំឡេងនៃពាក្យការសន្និដ្ឋានដែលអាចត្រូវបានគូរ interlocutor របស់ខ្ញុំបានមកពីការដែលជាកន្លែងដែលពីអ្វីដែលមានការអប់រំនិងកម្រិតសរុបនៃអ្នកនិយាយ។
ការលក់ការលក់បច្ចេកទេសជំនួយការមួយដែលមានជំនាញខ្ពស់គួរកម្រិតចំណាយពេលដំឡើងជំនាញត្រូវបានទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍ជាមួយរបស់អ្នកទិញដោយសារតែអារម្មណ៍នៃសំឡេងលើកទីពីរនេះ។ មានមនុស្សជារៀងរាល់ថ្ងៃក្នុងជីវិតជាសំឡេងផ្ទាល់វិចារណញាណសម្របខ្លួនទៅនឹងសំឡេងរបស់អ្នកហៅនេះជាពិសេសនៅពេលដែលពួកគេចង់ឱ្យគាត់ដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីមួយ។ អ្នកលក់វិជ្ជាជីវៈត្រូវបានបង្ហាញផងដែរនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងសំឡេងនិងការយល់ដឹងរបស់ពួកគេការលើកដាក់សម្លេងអាស្រ័យលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អតិថិជន, គោលដៅ, ការលក់ព្រឹត្ដិការណ៍សំខាន់។
អ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកនេះត្រូវតែមាន "នៅក្នុងបទភ្លេង" ជាមួយអតិថិជននិងការជួយគាត់ជាមួយនឹងជម្រើសនៃផលិតផល, ការប្រើប្រាស់ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់គាត់មួយនៃចំណេះដឹងអំពីគុណភាពនៃទំនិញឬសេវានោះ។ ប្រសិនបើគាត់អាចធ្វើឱ្យមិត្តភក្តិជាមួយនឹងអ្នកទិញនោះវានឹងទទួលបានភាពស្មោះត្រង់។
នៅក្នុងសេចក្តីសន្និដ្ឋានយើងអាចនិយាយបានថានៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃបញ្ហានៃរបៀបដើម្បីកែលម្អការលក់ការលក់ផ្ទាល់ខ្លួននោះ, វាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការនិយាយថាអ្នកគួរតែប្រើទាំងអស់នៃគន្លឹះខាងលើនិងព្យាយាមឱ្យបានកាន់តែច្រើន។
Similar articles
Trending Now