អ៊ីនធើណេមិនដំណើរការ, ហេតុអ្វីបានជា? ហេតុអ្វីបានជាមិនធ្វើការអ៊ិនធឺណិ "ក្រុមហ៊ុន Beeline"?

ជាញឹកញាប់មានបញ្ហានៅពេលដែលអ៊ីធឺណិតមិនធ្វើការទេ។ ហេតុអ្វីបានជាដូច្នេះ? វាហាក់ដូចជាថាមិនមានអ្វី boded បញ្ហាទេប៉ុន្តែនៅទីនេះគឺ: អ្នកមិនអាចអង្គុយនៅក្នុងបណ្តាញសង្គម, ឬមើលខ្សែភាពយន្ដមួយ។ សូមឱ្យយើងធ្វើការស៊ើបអង្កេត។

អ្នកផ្តល់សេវា

នេះទំនងជាបញ្ហាមួយជាលើកដំបូងដែលអាច "វាយ" កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយអ្នកនឹងឆ្ងល់ថា: "អ៊ីនធើណេមិនដំណើរការហេតុអ្វីបានជា" - វាគឺជាក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ រឿងនេះគឺថាតំណាងគ្នាលើការផ្តល់សេវាអ៊ិនធឺណិប្រើនូវបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតខ្ពស់នានាទៅ "ភ្ជាប់" អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួន។ តើធ្វើដូចម្តេចល្អពួកគេបាន? គ្មាននរណាម្នាក់ដឹង។ ទោះជាយ៉ាងណាវាគឺអាចធ្វើបានដើម្បីតាមដានពីរបៀបពី "ឈ្មោះ" នៃអ្នកផ្តល់សេវារបស់ក្រុមហ៊ុនអាស្រ័យទៅលើគុណភាពនៃការផ្តល់សេវាដែលបានផ្ដល់។ ប្រសិនបើអ្នកមានអ៊ីនធឺណិតជាញឹកញាប់មិនដំណើរការ, ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគួរតែប្រើអ្នកផ្តល់សេវានាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ? ប្រសិនបើមានបញ្ហានេះត្រូវបានធ្វើម្តងទៀតជាញឹកញាប់គ្រប់គ្រាន់នោះទេ, វាគឺមានតំលៃពិចារណាថាតើមានការសមរម្យដែលអ្នកមានក្រុមហ៊ុន ...

អាកាសធាតុ

ពេលខ្លះមនុស្សម្នាក់អាចនឹងឆ្ងល់ថា: "អ៊ីនធើណេមិនដំណើរការហេតុអ្វីបានជា", ហើយនៅក្នុងការត្រឡប់មកវិញទទួលបាន "សូមមើលទៅក្រៅបង្អួចដែលអ្នកមើលឃើញអ្វីដែលអាកាសធាតុ។ ?" និងចម្លើយទៅវាគឺឡូជីខលណាស់។ យើងទាំងអស់គ្នាពឹងផ្អែកលើកម្រិតណាមួយអាកាសធាតុ។ ស្រដៀងគ្នានេះដែរការងាររបស់អ៊ិនធឺណិជាញឹកញាប់គឺពឹងផ្អែកលើវា។ ឧទាហរណ៍ខ្សែដែលចងព្យួរនៅលើបង្គោលមួយចំនួននៅតាមចិញ្ចើមផ្លូវនឹងត្រូវបានធ្លាក់ចុះនៅលើដើមឈើរហែកពួកគេក្នុងអំឡុងពេលមានខ្យល់ព្យុះមួយ។ សញ្ញានេះនឹងបញ្ឈប់ការធ្វើសកម្មភាពនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក, និងអ៊ិនធឺណិទាំងអស់បិទ។ ឬ, ឧទាហរណ៍, នៅក្នុងរដូវក្តៅដោយសារតែសីតុណ្ហភាពខ្ពស់ម៉ាស៊ីនបម្រើមួយចំនួនត្រូវបានធម្មតា "មិនអាចឈរ" កំដៅនិងបានចាប់ផ្តើមបរាជ័យ។

ទោះជាយ៉ាងណា, ប្រសិនបើអ្នកបានកត់សម្គាល់ឃើញថាបណ្តាញរបស់អ្នកមិនធ្វើការ, មិនត្រឹមតែក្នុងអំឡុងពេលមានអាកាសធាតុអាក្រក់នោះទេប៉ុន្តែនៅក្នុងការទូទៅនៅពេលណាមួយនោះអ្នកត្រូវគិតអំពីអ្វីផ្សេងទៀតដែលអាចបង្កឱ្យមានបញ្ហាស្រដៀងគ្នា។

ទីតាំងភូមិសាស្រ្ត

អ្នកមានអ្នកផ្តល់សេវាល្អនិងអាកាសធាតុគឺជាការយល់ព្រម, ប៉ុន្តែអ៊ិនធឺណិមិនដំណើរការ? ហេតុអ្វីបានជាវាបានចូលមកចេញ? ប្រហែលជាវាជាទីតាំងភូមិសាស្រ្តរបស់អ្នក?

រឿងនេះគឺដោយផ្អែកលើកន្លែងដែលអ្នកប្រើមានទីតាំងស្ថិតនៅទៅគាត់ល្អឬអាក្រក់សញ្ញាមកដល់។ វាអាស្រ័យទៅលើកន្លែងដែលនៅក្នុងអគារនេះត្រូវបានរៀបចំដើម្បីផ្តល់នូវ "ចំណី" អ៊ីនធឺណិត។ ឧទាហរណ៍, នៅលើផ្លូវមួយដែលអាចធ្វើការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះបណ្តាញនិងទទួលបានជោគជ័យជាមួយគឹមឡុងនិងនៅក្នុងវិធីមួយ, នៅលើផ្ទុយមកវិញ, ដូចជាប្រសិនបើអ្នកគឺជាអ្នកនៅក្នុងវាលបើកចំហនៅក្នុងភូមិណាមួយ, ដែលជាកន្លែងដែលប្រហែលអគ្គិសនីមិនបានឮ។

ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាការរត់អាក្រក់លើបណ្តាញមួយដែលមើលទៅល្អនៅសល់នៃឧបករណ៍ទាំងអស់របស់គាត់។ ឧទាហរណ៍នៅលើអង់តែនទូរទស្សន៍។ ប្រសិនបើនៅសល់នៃ "ឧបករណ៍" ដែលទទួលបានសញ្ញានេះគឺអាក្រក់, បន្ទាប់មកភាគច្រើនទំនងជាបញ្ហានោះស្ថិតនៅក្នុងទីតាំងរបស់អ្នកបានយ៉ាងច្បាស់ណាស់។

អ៊ិនធឺណិ

ជាញឹកញាប់ណាស់ដែលអ្នកអាចឮសំណួរ: "? (MTS, MegaFon, ក្រុមហ៊ុន Tele2, ល)" "អ៊ិនធឺណិហេតុអ្វីបានជាមិនធ្វើការ" ក្រុមហ៊ុន Beeline ចម្លើយទៅនឹងនេះគឺសាមញ្ញ: ដោយសារតែវាគឺជាការនធឺណេតចល័ត។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានប្រើដើម្បីប្រភេទ "ចល័ត" នៃការទំនាក់ទំនងជាមួយពិភពខាងក្រៅ, បន្ទាប់មកយើងត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការពិតដែលថាអ្នកអាចនឹងកើតមានឡើងការបរាជ័យនិងការបង្អាក់នានា។ ជាពិសេសនៅពេល ISP ដែលបានសម្រេចចិត្តដើម្បីសាកល្បងឧបករណ៍របស់គាត់ឬដើម្បីពិនិត្យមើលណាមួយទេ "ការច្នៃប្រឌិត" ។ នេះអាចកើតឡើងនៅពេលដែលប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តតភ្ជាប់ជាទម្រង់ថ្មីនៃការទំនាក់ទំនង។ សំណាងល្អដូចជា "រឿង" ជាមុនព្រមានកម្មករមនសិកា។

ទោះជាយ៉ាងណា, ប្រសិនបើអ្នកជាញឹកញាប់ឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីអ៊ិនធឺណិមិនដំណើរការ "ក្រុមហ៊ុន Beeline" វាធ្វើឱ្យយល់ក្នុងការហៅឬចូលទៅកាន់ហាងដែលនៅជិតបំផុតកោសិកានិងរកឃើញនូវអ្វីដែលបានកើតឡើង។ ប្រហែលជាមានប្រភេទមួយចំនួននៃគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍នៅស្ថានីយ៍នេះហើយអ្នកគ្រាន់តែត្រូវរង់ចាំបន្តិច។ ឬប្រហែលជាអ្នកត្រូវបានគេ "បានកើនឡើង" មេរោគនេះទៅជាឧបករណ៍ដែលបានថយចុះប្រព័ន្ធទាំងមូលរួមទាំងការតភ្ជាប់ទៅបណ្តាញរបស់អ្នក ... បាន

ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាអ៊ិនធឺណិមិនដំណើរការ "មេក្រូហ្វូន" មិនអាចមានការភ្ញាក់ផ្អើល។ តាមក្បួនមួយក្នុងចំណោមប្រតិបត្តិករ, គាត់ត្រូវបានគេស្គាល់អ៊ិនធឺណិយឺតនោះទេប៉ុន្តែអត្រាការប្រាក់ល្អលើការហៅទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងប្រើអ៊ីនធឺណិតលើទូរស័ព្ទដៃបានច្រើនហើយជាញឹកញាប់វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីជ្រើសរើសយកអ្វីមួយផ្សេងទៀត។

Router រលត់ខ្នាតតូច

នៅក្នុងពិភពលោកសព្វថ្ងៃនេះកំពុងត្រូវបានអភិវឌ្ឍកាន់តែខ្លាំងឡើងយូអេសប៊ីម៉ូដឹម, Router រលត់ខ្នាតតូចជាច្រើន។ នេះគឺជាវិធីងាយស្រួលដោយស្មើភាពក្នុងការចូលដំណើរការងាយស្រួលក្នុងការដែលមានអ៊ិនធឺណិពីកុំព្យូទ័រឬកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកជានិច្ច។ ជាអកុសល, "រឿង" ទាំងនេះពេលខ្លះមិនធ្វើការ។

ផ្តល់សេវាដែលមានប្រជាប្រិយភាពបំផុតនៃម៉ូដែលនិងពន្ធជាច្រើនសម្រាប់រ៉ោតទ័ចល័តគឺ MTS ។ ទាំងអស់នៃផលិតផលរបស់ខ្លួនដែលមានល្បឿនលឿន, ជាយូរមកហើយនិងការងារដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ ប៉ុន្ដែហេតុអ្វី MTS នធឺណេតមិនធ្វើការពីពេលមួយទៅពេលវេលា? ហេតុផលវាអាចនឹងមានច្រើន។

នេះជាលើកដំបូង - កំហុសផ្នែករឹងមួយ។ នេះអាចជាអាពាហ៍ពិពាហ៍នៅក្នុងផលិតកម្មឬប្រសិទ្ធិភាពនៃការប្រើប្រាស់ខុសមួយ។ នៅក្នុងស្ថានភាពនេះ, វាធ្វើឱ្យយល់បានដើម្បីចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនិង "រុករក" ឧបករណ៍របស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញកំហុសរោងចក្រមួយ, អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូររ៉ោតទ័ររបស់អ្នកទៅក្រោយ។ ក្នុងករណីនេះនៅពេលដែលការសម្តែងជនក្រីក្រគឺដោយសារតែការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកអ្នកនឹងត្រូវទិញឧបករណ៍ថ្មីនៅលើរបស់ពួកគេផ្ទាល់។

មូលហេតុទីពីរ - ដែលវាដំណើរការនៅលើគ្រោះថ្នាក់ស្ថានីយ៍។ អំពីពួកគេយើងបានរៀបរាប់ខាងលើ។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មហៅនិងការរកឃើញ MTS អ្វីដែលបានកើតឡើង។ ទោះជាយ៉ាងណា, ប្រហែលជាអ្នកត្រូវបានគេគ្រាន់តែបានទទួលយ៉ាងលំបាកសញ្ញាបណ្តាញ។ ដើម្បីយល់ពីការណ៍នេះមើលទៅនៅរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក - នៅទីនោះគឺជាបណ្តាញពន្លឺកំណត់អត្តសញ្ញាណ។ ប្រសិនបើអ្នកសម្លឹងមើលទៅសៀវភៅដៃអ្នកប្រើនេះមានអ្នកនឹងរកឃើញណ៍ "ចង្កៀង" អ្វីដែលមានន័យថាជាការល្អនិងអាក្រក់រោទិ៍។ សូមព្យាយាមផ្លាស់ប្តូររ៉ោតទ័រទៅកាន់ទីតាំងមួយផ្សេងទៀត - វាកើតឡើងដែលថាអ៊ិនធឺណិលេចឡើងនិងបន្តទៅធ្វើការដោយសុវត្ថិភាព។

ឧបករណ៍ដែលមានអាយុ

ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានប្រព្រឹត្ដអ៊ិនធឺណិអាក្រក់ណាស់, និងសូម្បីតែជាមួយនឹងការសម្រាកថេរដោយសារតែ, គ្រាន់តែគិតអំពីរបៀបដែលវែងអ្នក "បម្រើ" ឧបករណ៍របស់អ្នកដើម្បីតភ្ជាប់ទៅ World Wide Web ។ តាមក្បួនមួយម៉ូដឹមល្អអាចធ្វើប្រតិបត្តិការបានយ៉ាងរលូនអាយុប្រមាណ 5 ឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើមានពីពេលមួយទៅពេលវេលាដើម្បីបិទវាយ៉ាងហោចណាស់ 10 នាទីតួលេខនេះអាចនឹងកើនរហូតដល់ 8 ឆ្នាំ។

ដូច្នេះជនក្រីក្រអ៊ីនធឺណិតអាចជាពាក់ម៉ូដឹមឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ សូមព្យាយាមដើម្បីឱ្យគាត់ទៅ "សម្រាក" ។ ប្រសិនបើមាន, ទោះជាយ៉ាងណា, ត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការពិតដែលថាពេលដែលនៅក្នុង 4-5 ឆ្នាំអ្នកនឹងមានទិញឧបករណ៍ថ្មីលើបណ្តាញអ្នកត្រូវការ 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ។ លើសពីនេះទៀតវាគឺជាទីប្រឹក្សាដើម្បីទិញម៉ូដែលដូចគ្នា - ការកំណត់របស់ខ្លួនអ្នកនឹងរួចហើយត្រូវបានស៊ាំជាមួយ។ ហើយនេះជាការពិតណាស់ច្រើនដងលឿនជាង "ការវិលត្រឡប់មកវិញ" អ្នកស្វាគមន៍ "បង្អួចទៅកាន់ពិភពលោក" ។

គ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍

ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតជាច្រើនត្រូវបានបុកព្យញ្ជនៈជាមួយការហៅទូរស័ព្ទនិងពាក្យបណ្តឹងព្រមទាំងសំណួរអំពីហេតុអ្វីបានជាមិនធ្វើការបានយ៉ាងល្អនៅលើបណ្ដាញ។ "Rostelecom", ដូចផ្សេងទៀតទេ, គឺមានស៊ាំជាមួយបញ្ហានេះ។ ជាការពិតណាស់, ជាញឹកញាប់ការហៅបែបនេះ "គេង" វាគឺជារបស់ពួកគេ។

ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតខ្សោយអាចត្រូវបានបង្កឡើងដោយគ្រោះថ្នាក់នៅស្ថានីយ៍នេះ។ នេះគឺជាធម្មតាលទ្ធផលនៃឧបករណ៍ក្រីក្រអាកាសធាតុអាក្រក់ (ដែលយើងបាននិយាយកាលពីដើម) ឬការព្យាបាលមិនសមរម្យរបស់កម្មករ។ ជាពិសេសថាគ្មាននរណាម្នាក់អាចជៀសវាងប្រភេទទាំងអស់នៃគ្រោះថ្នាក់។ សូមព្យាយាមដើម្បីព្យាបាលស្ថានភាពនេះដោយមានការយល់ដឹង។ ជំហានដំបូងចាប់ផ្ដើមម៉ូដឹមរបស់អ្នក។ សញ្ញានេះមិនបង្ហាញ? ការហៅទូរស័ព្ទនិងស្វែងរកការផ្តល់សេវាអ្វីដែលជាបញ្ហានោះទេ។ ក្រុមការងារការគាំទ្រនេះពិតជានឹងព្យាយាមដើម្បីជួយអ្នក។

ការកំណត់ "ការប្រមូលផ្តុំ"

សំណួរមួយសួរដោយអ្នកប្រើមួយចំនួនតភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតពីមួយនៃការផ្តល់សេវានេះ "ហេតុអ្វីបានជាមិនដំណើរការអ៊ិនធឺណិ?" "Megaline" ជាក្បួនមួយដែលជាញឹកញាប់ប្រឈមមុខជាមួយនឹងសំណួរស្រដៀងគ្នានេះដែរពីអតិថិជនរបស់ខ្លួន។

ជាអកុសលសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះគឺជាការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែករឹងជាញឹកញាប់ណាស់ "រុយ" ។ ដោយសារតែនេះ, សញ្ញាចាប់ផ្តើមយ៉ាប់យ៉ឺនឬសូម្បីតែបាត់។ ដូច្នេះអ្នកមិនអាចសូម្បីតែបើកម៉ាស៊ីនស្វែងរកដើម្បីរកមើលវិធីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នកបានកំណត់ឡើងវិញការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ, បន្ទាប់មកកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍របស់អ្នក។

វាអាចកើតឡើង, ហើយដូច្នេះសញ្ញាគឺគ្រាន់តែ មិនមែនជា "ចង់" ដើម្បីធ្វើការ ជាមួយនឹងកម្មវិធីរុករកជាក់លាក់មួយ។ ការស្តីបន្ទោសអាចនឹងមេរោគនិងបញ្ហាផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះព្យាយាមដើម្បីផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីរុករកអ៊ិនធឺណិនិងការព្យាយាមដើម្បីតភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតម្តងទៀត។ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រនិងម្តងទៀតរបស់អ្នក។ វាមិនជួយ? បន្ទាប់មកហៅ ISP របស់អ្នក។ ពួកគេផងដែរទាំងអស់គឺជាការល្អនិងអ្នកមានដែលមានគុណភាពខ្ពស់និងឧបករណ៍ថ្មី? បន្ទាប់មកភាគច្រើនទំនង, អ្នក "រើសយក" មេរោគកុំព្យូទ័រមួយដែលប្លុកសញ្ញាទទួល។ សូមពិនិត្យមើលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់ "ការឆ្លងមេរោគ" ភាពខុសគ្នានិងបន្ទាប់មកព្យាបាលវានិងចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញ។ វាគួរតែធ្វើការ។