ទ្រឹស្តី Vroom និងការរំពឹងទុកនៃការលើកទឹកចិត្តជាគំរូ។ លោក Viktor Vrum និងទ្រឹស្តីរបស់គាត់

ការរំពឹងទុកទ្រឹស្តី Vroom មានជោគជ័យបាននិយាយថាកម្រិតនៃការលើកទឹកចិត្តរបស់បុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុននឹងការងារមួយអាស្រ័យលើការយល់ឃើញរបស់ពួកគេនៃសមត្ថភាពខ្លួនដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចនិងការសម្រេចបាននូវគោលបំណងពិតនៃទាំងនោះទេ។ អ្នកស្រាវជ្រាវអាមេរិកនេះបានធ្វើជាការចូលរួមចំណែកមិនអាចកាត់ថ្លៃបានដល់ការអភិវឌ្ឍទ្រឹស្តីការលើកទឹកចិត្តនៃការរំពឹងទុកនេះ។ នេះបើយោងតាមគោលការណ៍របស់ខ្លួនដែលមានប្រសិទ្ធិភាពរំញោចការផលិតមិនត្រូវបានតម្រូវការរបស់បុគ្គលនិងដំណើរគំនិតដែលវាយតម្លៃពីការពិតនៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅជាសំណុំនេះនិងដើម្បីទទួលបានសំណងសម្រាប់វា។

ការគណនានៃគោលដៅនេះ

ការរំពឹងទុកទ្រឹស្តី Vroom រួមមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ថាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដែលធ្វើឡើងដោយបុរសម្នាក់គឺពឹងផ្អែកលើការដឹងថាវាពិតជាអាចធ្វើទៅបានគឺការចង់បានសម្រេចបាននូវការ។ ឧទាហរណ៍បុរាណក្នុងករណីភាគច្រើនមានលទ្ធផលដូចខាងក្រោម: សិស្សដែលបានឆ្លងកាត់ការរៀបចំសាកលវិទ្យាល័យសម្រាប់ការប្រឡងនេះ។ យើងសន្មត់ថានេះគឺជាការធ្វើតេស្តចុងក្រោយ។ ពិន្ទុពិនិត្យល្អប្រសើរជាងមុន, ដូច្នេះប្រសិនបើវានឹងត្រូវបានដាក់នៅលើ ពិន្ទុខ្ពស់បំផុត, សិស្សនឹងបង្កើនជំនួយឥតសំណងសាកសម្រាប់ឆមាសបន្តបន្ទាប់។ ក្នុងករណីនេះការលើកទឹកចិត្តនៃបុគ្គលដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការដូចខាងក្រោមនេះ:

- ភាពជឿជាក់លើខ្លួនឯង, ចំនេះដឹងដែលអ្នកអាចទទួលយកការប្រឡងនេះគឺពិតជាជា "ល្អ", ដូចជាអ្នកដែលពីមុនទាំងអស់!

- បំណងប្រាថ្នាដើម្បីឱ្យមានប្រាក់បន្ថែមទៀត។

នេះបើយោងតាមទ្រឹស្តីនៃការរំពឹងទុកដបុលយូ Vroom នេះសិស្សនឹងមានការលើកទឹកចិត្តដល់ការរៀបចំការប្រឡងយកចិត្ដទុកដាក់ក្នុងការអវត្ដមាននៃជំនឿលើខ្លួនឯងនិងបំណងប្រាថ្នាក្នុងការទទួលបានអាហារូបករណ៍ខ្ពស់នោះទេ។

ការចាត់ថ្នាក់

ការរំពឹងទុកទ្រឹស្តី Vroom កំពុងពិចារណាពីរប្រភេទនៃការសន្មត់ជាបុគ្គលដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រតិបត្ដិការរបស់ខ្លួន:

• ប្រភេទដំបូងត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសំណួរនេះថា: «តើកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះគឺអាចផ្ដល់នូវកម្រិតសមរម្យនៃការអនុវត្តនៃការបញ្ជាទិញការងារនេះ "ក្នុងគោលបំណងដើម្បីបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែមានជំនាញសមស្របបទពិសោធន៍ក្នុងការស្រដៀងគ្នាឬស្រដៀងទៅវាលព្រមទាំងឧបករណ៍ចាំបាច់ឧបករណ៍និងកន្លែងសម្រាប់ការអនុវត្តនៃភារកិច្ចមួយ។ នៅក្នុងឧទាហរណ៍ខាងលើជាមួយនឹងការរំពឹងទុករបស់និស្សិតនៃប្រភេទនេះជាធម្មតាមានទំហំធំខ្លាំងណាស់ប្រសិនបើគាត់ពិតជាជឿជាក់ថាមានការរៀបចំដោយប្រុងប្រយ័ត្ននឹងជួយឱ្យទទួលបានពិន្ទុខ្ពស់បំផុត។ ប្រសិនបើមានបុគ្គលម្នាក់ជឿថាគាត់មិនមានឱកាសនិងនិងមានសមត្ថភាពសម្រាប់ការងារជ្រៅជាមួយសម្ភារៈនេះ, វាជាប្រូទាបនឹងស្វែងរកការកោតសរសើរពីចំណេះដឹងរបស់ពួកគេ។
• ប្រភេទទីពីរនៃការរំពឹងទុកដែលជា ទ្រឹស្តីនៃការលើកទឹកចិត្ត Vroom សំដៅទៅលើសំណួរថា: "នឹងមានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងប្រតិបត្ដិការដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលអ្នកចង់បាន?" ឧទាហរណ៍ប្រជាជនចង់បានផលប្រយោជន៍មួយចំនួនដែលបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការងាររបស់គាត់។ ដើម្បីទទួលបានប្រាក់សំណងដែលចង់បានគាត់គួរតែឈានដល់កម្រិតជាក់លាក់មួយនៃការប្រតិបត្តិនៃភារកិច្ច។ ប្រសិនបើមានបំណងប្រាថ្នានេះបានលេចឡើងយ៉ាងខ្លាំង, បុគ្គលនេះនឹងលើកទឹកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងដែលមានដើម្បីធ្វើការលំបាក។ ផ្ទុយទៅវិញនៅពេលដែលអះអាងថាការងារនេះតាំងពីព្រឹកដល់យប់មិនអនុញ្ញាតឱ្យមានផលប្រយោជន៍ដល់ការលើកទឹកចិត្តនឹងមានតិចតួចបំផុត។

លើសពីនេះទៀតលោក Viktor Vrum កត់សម្គាល់ឃើញថានៅក្នុងសមាមាត្រដោយផ្ទាល់ទៅនឹងកម្រិតនៃការលើកទឹកចិត្តនេះគឺមានភាពទាក់ទាញនិងតម្លៃដល់លទ្ធផលបុគ្គលដែលរំពឹងទុក។

លក្ខណៈពិសេស

ការរំពឹងទុកក្នុងករណីភាគច្រើនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការវាយតម្លៃនៃប្រូបាប៊ីលីតេបុគ្គលជាក់លាក់នៃការកើតឡើងនៃព្រឹត្តិការណ៍ជាក់លាក់មួយ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយ: ភាគច្រើននៃនិស្សិតជឿថានៅចុងបញ្ចប់នៃស្ថាប័នអប់រំខ្ពស់ដែលពួកគេនឹងអាចស្វែងរកបានការងារសមរម្យ, ហើយប្រសិនបើវានៅតែធ្វើការនៅពេញសមត្ថភាព, ការផ្សព្វផ្សាយនៃជណ្តើរអាជីពនេះនឹងមិនចំណាយពេលយូរ។

គោលលទ្ធិនីតិវិធីនៃការលើកទឹកចិត្តជាច្រើនសម័យទំនើប, ទ្រឹស្តីការរំពឹងទុក Vroom រួមទាំងការលើកទឹកចិត្តដែលជាដំណើរការពិចារណានៃការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងការជ្រើសរើសមួយ។ វាត្រូវបានគេអះអាងថាបុគ្គលនីមួយគឺមាននៅក្នុងរដ្ឋជាបន្តមួយនៃការលើកទឹកចិត្ត។

ថៅកែនៅលើចំណាំ

ទ្រឹស្តីការរំពឹងទុកបាននិយាយថាដើម្បីក្លាយជាមេដឹកនាំទទួលបានជោគជ័យអ្នកចង់បង្ហាញកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់បុគ្គលិកដែលត្រូវបានដឹកនាំឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលបំណងរបស់អង្គការនេះនឹងនាំឱ្យមានលទ្ធផលដំបូងនៃគោលដៅរបស់ពួកគេ។

បើយោងតាមគោលលទ្ធិនេះ, បុគ្គលិកបានអនុវត្តសកម្មភាពផលិតភាពច្រើនបំផុត, ប្រសិនបើពួកគេមានទំនុកចិត្តថាការរំពឹងទុករបស់ពួកគេត្រូវជួបគ្នានៅក្នុងវិធីបីយ៉ាង:

- 'ចំណាយអនុបាត - លទ្ធផល "(" Z បាន - P បាន ") ។ ដំណាក់កាលនេះគឺជាការខិតខំប្រឹងប្រែងចំណាយសមាមាត្ររវាងលទ្ធផលនៃការងារនិងការនេះ។

- "លទ្ធផល - ថ្លៃសេវា" ( "៛ - ខ") ។ បែបនេះជាគោលបំណងគណនាកំណត់លាភឬការផ្សព្វផ្សាយជាលទ្ធផលនៃការកម្រិតមួយនៃលទ្ធផលដែលសម្រេចបាន។

- កត្តាទីបីកំណត់ទ្រឹស្តីការលើកទឹកចិត្តនៃការរំពឹងទុកគឺតម្លៃនៃការពិចារណានេះទទួលបានឬការផ្សព្វផ្សាយ។

លើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក

សូមពិចារណាទិសដៅបីខាងលើនៅក្នុងការលម្អិតបានបញ្ជាក់។ ដូចជាដើម្បីទំនាក់ទំនងជាលើកដំបូង - "ការចំណាយ - លទ្ធផលនៃ" ទ្រឹស្តីការរំពឹងទុក Vroom បានផ្តល់នូវការពន្យល់ដូចខាងក្រោម: នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់សួរសំណួរអំពីវិសាលភាពមួយដែលវាអាចត្រូវបានរំពឹងទុកថាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខ្លួននឹងមានលទ្ធផលនៅក្នុងលទ្ធផលបរិមាណនិងគុណភាពដែលតម្រូវឱ្យក្បាលចម្លើយគឺទាំងពីរ ដងហើយវាស្ថិតនៅក្នុងយន្តហោះទំនាក់ទំនងនេះ "Z បាន - ៛" ។

ការជម្រុញលើកទីពីរ», P - ខ "ត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មពេលនេះបានកោតសរសើរយ៉ាងពេញលេញបុគ្គលិកការពិតនៃអ្វីដែលគាត់អាចសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ។ ក្នុងករណីនេះមានសំណួរជាក់លាក់ណាស់ថា: «បើខ្ញុំបានធ្វើការងារល្អ, ទទួលបានរង្វាន់មួយ, ថាតើវានឹងជួបការរំពឹងទុករបស់ខ្ញុំ? »។ ភាពមិនប្រាកដប្រជាដែលអាចកើតឡើងនៅពេលបុគ្គលិកមួយមានការពឹងផ្អែកលើអ្នកដទៃនៅក្នុងដំណើរការនៃការចែកចាយនៃផលប្រយោជន៍ដែលបានសន្យានោះ។ នៅក្នុងការកំណត់កម្រិតនៃទំនុកចិត្តនៅក្នុងបន្ទាប់បន្សំដែលខ្ពស់ជាងមុនបានធ្វើបង់ប្រាក់រង្វាន់មួយ, មានកត្តាសំខាន់មួយចំនួន។ ជាដំបូង, ការជឿទុកចិត្តគឺខ្ពស់ជាងនៅក្នុងករណីដែលជាកន្លែងដែលអាជ្ញាធរបានសន្យាថាមិនមិនច្បាស់ទេប៉ុន្តែបេតុង។ ទីពីរតួនាទីធំលេងដោយដឹងថាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ត្រូវបានប្រទានឱ្យនូវអំណាចសមស្របដើម្បីពង្រឹងពានរង្វាន់នេះ។

ការលើកកម្ពស់តម្លៃនៃ

ទ្រឹស្តីនៃការរំពឹងទុក Viktora Vruma រួមមាន postulate ថាបើទោះបីជាបុគ្គលិកមានទំនុកចិត្តលើសមត្ថភាពរបស់ខ្លួននិងទទួលបានប្រាក់រង្វាន់ដែលចង់បាន, ពួកគេនៅតែកើតមានឡើងជាសំណួរមួយបន្ថែមទៀត។ វាស្តាប់មើលទៅដូចនេះ: «ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវប្រាក់រង្វាន់ដែលចង់បាន, ថាតើវានឹងមានតម្លៃចំពោះខ្ញុំ, ប្រសិនបើគាត់អាចជួយខ្ញុំដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការជាមូលដ្ឋាន? "។ បើយោងតាមគោលលទ្ធិនេះ, ចម្លើយទៅនឹងសំណួរនេះស្ថិតនៅក្នុងតម្លៃនៃវិធីសាស្រ្តវាស់វែងនៃសំណង។

កត្តាសំខាន់

តម្លៃនៃការលាភត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផ្នែកមួយនៃធាតុសំខាន់នៃទ្រឹស្តីនៃការរំពឹងទុកនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណា, ជាអកុសល, វាត្រូវបានគេយកទៅក្នុងគណនី, មិនចាត់ការទូទៅទាំងអស់។ នេះជាការលំបាកញឹកញាប់បំផុតបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការកំណត់តម្លៃនៃដំណើរផ្សព្វផ្សាយនេះដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សមិនតែងតែយកចិត្តទុកដាក់ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីវាយតម្លៃពេលវេលានិងតម្រូវការផ្ទាល់លម្អិតនៃរបស់ពួកគេ។ លើសពីនេះទៅទៀត, ចាប់តាំងពីការមូលនិធិតើអនុញ្ញាតឱ្យការទិញទំនិញជាច្រើនជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ជាញឹកញាប់គឺមាននៅក្នុងកំហុស, ដែលត្រូវបានធានាថាប្រាក់ពិតជារង្វាន់ល្អបំផុត។ បនា្ទាប់, ជំនឿទាំងនេះមិនបាននាំមកនូវអ្វីទេមានតែការខកចិត្តនិងការមិនពេញចិត្ត។ មនុស្សដែលកំពុងព្យាយាមដើម្បីទទួលបានការពេញចិត្តពីការងាររបស់ពួកគេនៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃការតែលុយជាញឹកញាប់ខ្វះការគោរពខ្លួនឯងនិងមានអារម្មណ៍ថាមានការខ្វះចំណេះដឹងតម្រូវការសមត្ថភាពនិងជំនាញ។

វ៉ាឡង់

ក្នុងគោលបំណងដើម្បីកំណត់កម្រិតទូទៅនៃតម្រូវការរបស់បុគ្គលដែលនឹងបង្កឱ្យមានឥរិយាបថរបស់ខ្លួន Maslow ប្រើពាក្យថា«ឥទ្ធិពល»ឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណា, របៀបគ្រប់គ្រងអាចកំណត់ពិតប្រាកដនៅពេលនេះសម្រាប់រង្វាន់ទាសករពិសេស? នៅទីនេះបានមកដើម្បីជំនួយនៃទ្រឹស្តីនៃការរំពឹងទុកដបុលយូ Vroom នេះ។ ពាក្យ«វ៉ាឡង់ "ត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតកម្រិតជាក់លាក់មួយនៃចំណង់ចំណូលចិត្តក្នុងការលើកទឹកចិត្ត។ ដូចមានចែងដោយ Vroom, គំនិតនេះតំណាងឱ្យរង្វាស់នៃអាទិភាពឬតម្លៃមួយ។ នេះវ៉ាឡង់វិជ្ជមានអតិបរមានៃ - 1.00, អប្បបរមា - -1,00 ។ ទោះបីជាគំនិតនេះហាក់ដូចជាមិនច្បាស់លាស់ជា, វាអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សដើម្បីធ្វើឱ្យការប្រៀបធៀបនៃសំណើរបស់ពួកគេ។ ដោយសារតែទ្រឹស្តីទូទៅ postulates, គំរូនៃការលើកទឹកចិត្ត Vroom មួយ។ វាអាចត្រូវបានតំណាងដូចខាងក្រោម: ការរំពឹងទុកនៃការរំពឹងទុកនៃការ«លទ្ធផលរង្វាន់ "វ៉ាឡង់នៃ x (តម្លៃសំណង) = ការលើកទឹកចិត្ត" ថ្លៃចំណេញ "s ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបុគ្គលិករបស់អ្នក?

- ផ្ដល់នូវការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងតម្រូវការរបស់ប្រព័ន្ធរង្វាន់នេះ។

- ដើម្បីជួយឱ្យដំណើរការនៃការយល់ដឹងពីទំនាក់ទំនងរវាងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង, លទ្ធផល, ការផ្សព្វផ្សាយនិងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការនេះ។ អ្នកក្រោមបង្គាប់ទំនុកចិត្តនឹងកើនឡើងប្រសិនបើពួកគេមើលឃើញថាជាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលបានយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងដល់ទំនាក់ទំនងនេះ។

- ដើម្បីកំណត់ពីការលើកទឹកចិត្តប្រសិទ្ធិភាពបំផុតសម្រាប់ទាសករគ្នា។

- បង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនទៅជាអ្នកដឹកនាំដែលមានប្រសិទ្ធិភាពនិងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ខាងលើពីការរំពឹងទុកទ្រឹស្តី Vroom ត្រូវបានពិនិត្យឡើងវិញ, សង្ខេបកត្តាដែលប៉ះពាល់ដល់ឥរិយាបថរបស់មន្ត្រីក្រោមឱវាទព្រមទាំងបានបង្ហាញពីលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃឥរិយាបទរបស់មេដឹកនាំដែលទទួលបានជោគជ័យ។