របៀបសរសេរសំបុត្រពាណិជ្ជកម្ម: ច្បាប់និងអនុសាសន៍

គុណសម្បត្តិមួយដ៏សំខាន់នៃអាជីវកម្មគឺការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។ បុគ្គលិកនៃសហគ្រាសនីមួយៗធ្វើការទំនាក់ទំនងជាមួយសហសេវិកនិងអតិថិជនដោយមានអ្នកផ្គត់ផ្គង់និងអ្នកប្រើប្រាស់។ ជាទូទៅការរៀបចំប្រចាំថ្ងៃរបស់ការិយាល័យណាមួយចាំបាច់ត្រូវមានការចូលរួមក្នុងការឆ្លើយឆ្លងគ្នា។

ទោះបីជាការពិតដែលថាភាគច្រើននៃនិយោជិកនៅក្នុងសហគ្រាសនិងអង្គការផ្ញើនិងទទួលរបាយការណ៍ជាច្រើនមិនទាំងអស់សុទ្ធតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវបទដ្ឋាននិងច្បាប់ដែលបានបង្កើតនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានបង្កើតទេ។ វាបង្ហាញថាវាមិនមែនសាមញ្ញទេក្នុងការសរសេរលិខិតពាណិជ្ជកម្មត្រឹមត្រូវនិងត្រឹមត្រូវ។ មានតម្រូវការនិងគំរូមួយចំនួនដែលត្រូវបានប្រើនៅលើពិភពលោកនិងទាក់ទងទៅនឹងចរាចរឯកសារ។ ពួកគេរួមបញ្ចូលទាំងច្បាប់នៃការសរសេរលិខិតអាជីវកម្មក៏ដូចជាចំណុចសំខាន់ទាក់ទងនឹងការរចនា។

នៅពេលសរសេរសារទៅកាន់អង្គការខាងក្រៅឬគ្រាន់តែជាសហសេវិកម្នាក់ទៅកាន់នាយកដ្ឋានជិតខាងអ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរចនាប័ទ្មដ៏តឹងរឹងមួយ (លើកលែងតែលិខិតឆ្លងដែនមិត្តភាពដែលមិនមានការរឹតបន្តឹងបែបនេះ) ។ កុំប្រើពាក្យសំដីខ្លាំងពេកសូម្បីតែរៀបរាប់អំពីសារៈសំខាន់នៃប្រតិបត្តិការឬការរំភើបនៃផលិតផលដែលបានសាកល្បង។ លិខិតពាណិជ្ជកម្មគួរតែច្បាស់លាស់ច្បាស់លាស់និងគ្រប់គ្រាន់។

សារគួរតែចាប់ផ្តើមពីអ្នកទទួលសំបុត្រ។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់និយោជិកនៃអង្គការភាគីទីបីអ្នកគួរតែបញ្ជាក់ឈ្មោះរបស់វាជាឈ្មោះអ្នកទទួលនិងឈ្មោះពេញរបស់វា។ ក្នុងករណីដែលឯកសារស្ថិតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនវាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការមាននាមត្រកូលជាមួយអក្សរដើម (អ្នកអាចបន្ថែមតំណែងដែលបានប្រារព្ធឡើង) ។ លិខិតពាណិជ្ជកម្មមួយទៅកាន់អង្គការខាងក្រៅគួរតែត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្រ (ទោះបីជាវានឹងត្រូវបានផ្ញើតាមអេឡិចត្រូនិកឬជាក្រដាស) ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានវាអ្នកគ្រាន់តែបញ្ជាក់ពីតម្រូវការរបស់អ្នកផ្ញើនៅក្នុង "បឋមកថា" នៃឯកសារ។

មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមសរសេរអត្ថបទអ្នកត្រូវគិតអំពីរចនាសម្ព័នរបស់វាកំណត់និក្ខេបបទសំខាន់ៗនិងគោលបំណងនៃការសរសេរ។ ក្នុងករណីនេះដំណើរការសរសេរគឺសាមញ្ញជាង។ ដើម្បីបញ្ចប់សំបុត្រខាងក្រោមហត្ថលេខាដែលបញ្ជាក់មិនត្រឹមតែនាមត្រនាមរបស់អ្នកផ្ញើនោះទេប៉ុន្តែក៏ជាទីតាំងក៏ដូចជាឈ្មោះសហគ្រាសដែលគាត់តំណាង។

នៅពេលផ្ញើការស្នើសុំទៅអតិថិជនឬដៃគូដែលមានសក្តានុពលនៅចុងបញ្ចប់អ្នកគួរតែបង្ហាញពីការដឹងគុណចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនិងក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់ការងារបន្ថែមទៀត។

បន្ថែមពីលើច្បាប់ដែលត្រូវបានប្រើក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មក៏មានអនុសាសន៍ផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ឯកសារណាដែលផ្ញើទៅមនុស្សជាក់លាក់ណាមួយគួរត្រូវបានចាប់ផ្ដើមដោយពាក្យ "គោរព" ជាមួយឈ្មោះពេញមិនមែនជាអាទិសង្កេតទេ។ សូមកុំប្រើអក្សរកាត់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរឧទាហរណ៍សរសេរ "uv" ។ ឬកាត់បន្ថយមុខតំណែងនៃអ្នកទទួលសំបុត្រកន្លែងធ្វើការ។

ភាពស្មុគស្មាញបំផុតត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាចរាចរឯកសារអន្តរជាតិព្រោះនៅក្នុងរដ្ឋនីមួយៗមានភាពច្របូកច្របល់នៃទំនាក់ទំនងហើយភាសាដែលត្រូវការចាំបាច់ដើម្បីឆ្លើយតបជាមួយដៃគូបរទេសគឺមិនច្បាស់លាស់ចំពោះអ្នកបង្កើតអក្សរនោះទេដូច្នេះខ្ញុំត្រូវប្រើសេវាកម្មអ្នកបកប្រែ។ មុនពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកឯកទេសអ្នកគួរតែបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាតើគាត់ចេះសរសេរសំបុត្រពាណិជ្ជកម្មជាភាសាអង់គ្លេសឬក៏ជាការបកប្រែតាមព្យញ្ជនៈ។ ប្រសិនបើចរាចរឯកសារបរទេសត្រូវបានរៀបចំទុកជាអចិន្ត្រៃយ៍វាជាការប្រសើរដែលត្រូវជួលនិយោជិតដែលស្ទាត់ជំនាញក្នុងភាសាបរទេសដើម្បីសរសេរលិខិតពាណិជ្ជកម្មនៅលើវា។

ជាទូទៅរបៀបដែលឯកសារនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងនិងរបៀបដែលវាត្រូវបានធ្វើជាផ្លូវការការសំរេចបាននូវភារកិច្ចក្នុងការគោរពជាច្រើនអាស្រ័យ។ ដូច្នេះក្នុងករណីណាក៏ដោយសូមកុំមើលស្រាលសារៈសំខាន់នៃការធ្វើជំនួញនៅពេលទំនាក់ទំនង។