តើអ្វីទៅជាកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកលក់គឺជាអ្វី?

ជាដំបូងយើងត្រូវបែងចែករវាងជំហរស្រដៀងគ្នាពីរ: អ្នកលក់និងអ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកលក់។ កាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេគឺស្រដៀងគ្នាណាស់ប៉ុន្តែមានភាពខុសគ្នាច្រើនណាស់។

ភារកិច្ចអ្នកលក់ចម្បង - ដើម្បីឆ្លងកាត់ទំនិញសមាសភាគនិងឯកសារដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកាន់វាមិនច្បាស់ឬនៅក្នុងពេលដែលមានចែងនៅក្នុងកិច្ចសន្យានេះ, ប្រសិនបើមានគឺជាការមួយ។

នេះជា កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកលក់ ផងដែរមានរួមបញ្ចូលទាំងពលើផលិតផលនិងអង្គការរបស់អ្នកផលិត។ វាគួរតែប្រាប់អ្នកអំពីការបង្កើតឡើង រយៈពេលធានា, លក្ខណៈពិសេសនៃការប្រតិបត្ដិការនិងវិធាននៃការដំឡើងតម្លៃនិងលក្ខខណ្ឌនៃការទិញ, ជីវិតសេវានេះ (ដែលជាធម្មតាខុសពីការធានានេះ), ផ្តល់នូវកូអរដោនេនៃអង្គការឧទ្ទិសដល់ការជួសជុលនិងស្តារឡើងវិញបច្ចេកទេសមួយ។

ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានប្រើពីមុនត្រូវបានគេកែលម្អវាមានពិការភាពខាងក្នុងឬខាងក្រៅមួយដែលមិនត្រូវបានបុគ្គលិកបុគ្គលិកហាងនេះមានកាតព្វកិច្ចដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញមានសក្តានុពល។

កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកលក់រួមមាន: ការផ្តល់ច្បាប់ចម្លងនៃសេចក្តីប្រកាសនេះឬវិញ្ញាបនបត្រនៃការអនុលោម បញ្ជាក់ដោយមេធាវីមួយ, តាមសំណើរបស់អតិថិជនព្រមទាំងការធ្វើបទបង្ហាញនៃការគាំទ្រដល់ឯកសារជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រានេះ។

លើការលក់ម្ហូបអាហារដែលគាត់ត្រូវការដើម្បីដឹងថាពួកគេតែងនិពន្ធ, កាឡូរី, ជាតិខ្លាញ់, កាបូអ៊ីដ្រាតនិងប្រូតេអ៊ីន, ទំហំ, ទំងន់លក្ខណៈពិសេសនិងវិធីនៃការរៀបចំ, កាលបរិច្ឆេទនៃការផលិតនិងវេចខ្ចប់។ ជាការពិតណាស់នៅពេលដែលជួរនៅក្នុងហាងកាន់តែច្រើនជាងពីរបីរយគ្រឿងដើម្បីឱ្យដឹងដោយបេះដូងលក្ខណៈទាំងអស់នេះគឺមិនអាចទៅរួចទេ។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងករណីនៃជម្លោះអ្នកលក់មានកាតព្វកិច្ចក្នុងការតំរង់ទិសនិងផ្តល់ពចាំបាច់។ មួយផ្នែកនៅក្នុងការពិតដែលថាបុគ្គលិកនេះគឺមិនអាចឆ្លើយសំណួរអំពីប្រភពដើមឬសមាសភាពនៃទំនិញដែលបានស្តីបន្ទោសអ្នកដឹកនាំដែលមិនបានធ្វើបទបង្ហាញស្តីពីការបង្កើតថ្មីនិងជាមិនចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលរបស់បុគ្គលិក។

ការទទួលខុសត្រូវរបស់អាជីវករដែលលក់អាហារផងដែររួមបញ្ចូលទាំងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ផលិតផលតាមដានដើម្បីនាំវាចូលទៅក្នុងសំណុំបែបបទដែលត្រឹមត្រូវ, slicing តាមសំណើរបស់អ្នកទិញនេះ។

ជំនួយការលក់ភារកិច្ចផ្សេងគ្នាពីអ្នកលក់ធម្មតា? លើសពីនេះទៀតត្រូវតែដឹងពីអ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកមិនត្រឹមតែលក្ខណៈមូលដ្ឋាននិង លក្ខណៈសម្បត្តិដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទំនិញ ប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងអាចដើម្បីអនុវត្ត ការវិភាគប្រៀបធៀប រវាងម៉ូដែលជាច្រើនព្រមទាំងតម្រូវការដើម្បីអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនដើម្បីទិញទំនិញជាក់លាក់មួយ។

លេខមួយស្ទួនដោយសម្បូរបែបនៃផ្សារទំនើបធំផ្សារទំនើបហាងលក់ទីផ្សារប្រជែងសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អតិថិជនគ្នាមួយ, អ្នកប្រើតម្រូវឱ្យដំបូន្មានមិនត្រឹមតែមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងមានល្បឿនលឿន, សេវាគួរសមគ្មានកំហុស។ បើទោះបីជាការពិតដែលថាកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកលក់ហើយទាមទារឱ្យអតិបរមានៃឥរិយាបថត្រឹមត្រូវមួយដល់អតិថិជននៅក្នុងការងារ, ការស្តាប់និងការអត់ធ្មត់ឃោរឃោឥតលាក់លៀមមិនមានកាតព្វកិច្ច។ នៅលើដៃផ្សេងទៀតដែលធន់ទ្រាំទៅនឹងភាពតានតឹងនិងសមត្ថភាពក្នុងការសងជម្លោះនេះគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ប្រតិបត្ដិការទទួលបានជោគជ័យនៃគុណភាព។ សូម្បីតែប្រសិនបើអ្នកទិញបានរំខាន, និយាយក្នុងសំឡេងលើកឡើងឬធ្វើឱ្យមានការអះអាងមិនជាបុគ្គលិកហាងនេះត្រូវតែនិយាយនិងឆ្លើយសំណួររបស់គាត់បានត្រឹមត្រូវដូចដែលអាចធ្វើទៅបាន។

សិទ្ធិនិងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកលក់នៅក្នុងការគោរពជាច្រើនដែលពឹងផ្អែកលើក្រុមហ៊ុនពិសេសនិងធ្វើឱ្យវាមានស្តង់ដា។ នៅក្នុងច្បាប់ការរួមមួយដែលតម្រូវឱ្យមានការស្វាគមន៍ជាផ្លូវការដោយមានឃ្លាសំណុំនិងផ្សេងទៀតនឹងគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការនិយាយថាបាណល់ "ថ្ងៃល្អ! ខ្ញុំបានជួយអ្នកបាន? »។ ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួននៅក្នុងភារកិច្ចរបស់អ្នកលក់រួមបញ្ចូលទាំងការមិនមែនគ្រាន់តែការលក់ទំនិញជាមូលដ្ឋាន។ បុគ្គលិកដែលបានត្រូវផ្តល់គ្រឿងស្រេចចិត្ត (អាស្រ័យលើជួរហាងនេះវាអាចជាការអនាម័យ, បន្តោងសោ, កង់, ប្រើប្រាស់), វិញ្ញាបនបត្រនៃការធានាបង់។