B2B - អ្វីនិងរបៀបដើម្បីរៀនដើម្បីលក់ប្រសិទ្ធិភាពដោយមិនចាំបាច់មានការតភ្ជាប់ផ្ទាល់ខ្លួននិងប្រាក់សំណូក?

នៅក្នុងពិភពលោកសព្វថ្ងៃនេះជាផ្នែកមួយនៃទម្រង់ប្រសិទ្ធិភាពបំផុតនៃអាជីវកម្មគឺ B2B ។ តើអ្វីជាអាជីវកម្មដើម្បីអាជីវកម្មមួយ, និងអ្វីដែលជាប្រភេទនៃឧបករណ៍ទីផ្សារត្រូវបានប្រើនៅក្នុងផ្នែកនេះ? ចូរនិយាយអំពីវានៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

គំនិតនៃការ B2B នេះ

B2B ពាក្យនេះឬអាជីវកម្មដើម្បីអាជីវកម្ម, គឺជាវិធីនៃការធ្វើអាជីវកម្មដែលក្នុងនោះផលិតផលឬសេវាដែលត្រូវបានលក់ទៅឱ្យនីតិបុគ្គលមួយប្រសើរជាងការប្រើប្រាស់។ ការទិញការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងករណីនេះត្រូវចំណាយពេលក្រុមមួយនៃមនុស្សដែលគេហៅថាមជ្ឈមណ្ឌល B2B និងជម្រើសរបស់អ្នកទិញត្រូវបានផ្អែកលើចំណង់សមហេតុសមផល - ដើម្បីអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងវាមានភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានពី B2C B2B - វិធីមួយផ្សេងទៀតនៃការធ្វើអាជីវកម្ម។

"សកល" ផ្សេងគ្នានិង B2C ការលក់ V2V-

មិនយល់វែកញែកឱ្យច្បាស់រវាងគំនិតនៃ B2C និង B2B (ផ្សារ), អ្នកមិនអាចគ្រប់គ្រងពួកវាមានប្រសិទ្ធិភាព។ ទាំងនេះគឺជាសាកលវិទ្យាល័យផ្សេងគ្នា, វិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នានិងលទ្ធផលខុសគ្នា។

B2C សកម្មភាពទាំងអស់ក្នុងគោលបំណង បុគ្គល មិន។ E. នេះអតិថិជនជាមធ្យមដែលជាត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីទិញអ្វីមួយ។ ពិតជាមិនមែនជាតួនាទីចុងក្រោយនៅក្នុងនេះលេងដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ នាងបានលើកទឹកចិត្តឱ្យប្រជាជនចូលរួមក្នុងការដើរទិញឥវ៉ាន់។ ស្ថិតនៅក្រោមឥទ្ធិពលរបស់ខ្លួនយើងទៅដើរផ្សារសម្រាប់ការសប្បាយ, បង្កើនអារម្មណ៍ឬការបញ្ជាក់ពីស្ថានភាពសង្គម។ យើងកំពុងធ្វើការនៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីទិញអ្វីមួយ, វាមិនមានបញ្ហាទេ - វាជាម្ហូបអាហារសម្លៀកបំពាក់ឬ ប្រណីត។

នៅក្នុងផ្នែកនេះ B2B របស់ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ - នីតិបុគ្គល, ដូច្នេះគឺមានគោលគំនិតនៃ«សេចក្តីរីករាយនៃការទិញ "នោះទេ, និងគោលដៅត្រូវបានកំណត់សមហេតុផលទាំងស្រុង - ប្រាក់ចំណេញបន្ថែមទៀត។

បានបញ្ចប់ទាំងស្រុងហើយការជម្រុញផ្សេងគ្នាមានឥទ្ធិពលលើការទិញទំនិញឬសេវាកម្មនៅក្នុងផ្នែកទាំងនេះ។ សម្រាប់កំណត់លក្ខណៈដោយការប្រើ B2C នៃការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មម៉ាស, ម៉ាកនេះបានដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបើកទៅឱ្យអ្នកទិញស្ថានភាពជាក់លាក់មួយសម្រាប់ការដែលលោកមានឆន្ទៈក្នុងការបង់ប្រាក់។ វាមិនត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយម៉ូតម៉ាកនិងអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីវិស័យនៃ B2B នេះ។ តើអ្វីទៅជាការសេដ្ឋកិច្ច - អ្នកទិញយល់ថាដោយសារតែប្រាក់ចំណូលរបស់គាត់អាស្រ័យដោយផ្ទាល់។ សម្រាប់វាគឺជាផលចំណេញកាន់តែច្រើនដើម្បីទិញទំនិញតម្លៃនេះរួមបញ្ចូលទាំងការចំណាយគឺមិនត្រូវផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងទីផ្សារនៃការនេះ។

អតិថិជនផ្ទុយទៅនឹង C អតិថិជនជាញឹកញាប់លើសពីអ្នកលក់នៅក្នុងសមត្ថភាពលើសពីនេះទៅទៀតនោះពួកគេជាទូទៅមានលក្ខណៈពិសេសល្បីពីក្នុងទីផ្សារនេះជាការងារជាមួយនឹងមួយប្រភេទនៃផលិតផល, ការប្រព្រឹត្ដដេញថ្លៃនិងកំពុងស្វែងរកលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុត។ សម្រាប់ពួកគេ, ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឬស្លាកសញ្ញានេះគឺគ្មានប្រសិទ្ធភាពគ្រាន់តែទីផ្សារ B2B - វាគឺជាច្រើនមានភាពស្មុគស្មាញ, ជាគំនិតនិងការលក់បច្ចេកវិទ្យាពិសេសទៅអតិថិជនដែល "មានអ្វីគ្រប់យ៉ាង" ។ ចូរយើងពិចារណាវានៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀត។

ការជឿទុកចិត្តលើទីផ្សារ B2B

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្ហាញឧត្តមភាពរបស់ខ្លួនប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃគូប្រជែងនិងក្រុមហ៊ុនបញ្ជាក់បានទៅដែលអ្នកគួរតែឆ្លងដោះស្រាយជាមួយ? នៅក្នុងវាលនៃ B2B, នោះគឺការជឿទុកចិត្ត, យល់ច្បាស់ណាស់, ទទួលបានវាហើយមិនបាត់បង់ - មួយនៃវិធីចម្បងដើម្បីឈ្នះការដេញថ្លៃនេះ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើវា?

ជាដំបូងមិនបានផ្តល់នូវការសន្យាទទេព្យាយាមដើម្បីឈរនៅក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនដែលស្រដៀងគ្នា។ ឈឺខ្លាំងមានហានិភ័យខ្ពស់ដែលមិនបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវដោយខ្លួនវាមិន, ហើយដូច្នេះប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេ។

ទីពីរ, ការជឿទុកចិត្តគ្នារវាងក្រុមហ៊ុនដែលអាចចូលរួមចំណែកក្នុងការបើក "ផ្ទះបាយ" អ្នកលក់។ បង្ហាញរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អតិថិជនបុគ្គលិកផលិតកម្មដែលនឹងអនុវត្តគម្រោងនេះ។ ឆន្ទៈកាន់តែច្បាស់និងអាចចូលដំណើរការបានច្រើនព័តមាននេះ, កម្រិតខ្ពស់នៃការជឿទុកចិត្តនឹងកើតឡើងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងទៅកាន់អ្នក។

ទីបី, មិនគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនពិនិត្យ B2B របស់អ្នកជាការពិតណាស់ប្រសិនបើជារៀងរាល់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាវិជ្ជមានបានបំពេញដោយលេខទូរស័ព្ទអតិថិជនពេញចិត្ត។

ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីចរចារក្សាករណីសិក្សា, t, ក។ ជាឧទាហរណ៍ពិតប្រាកដនៃអ៊ីគម្រោងបានបញ្ចប់ដោយជោគជ័យនិងការប្រឌិតរបស់អ្នកដើម្បីឱ្យស្ថានភាពអ្វីដែលអ្នកមានបង្ហាញនូវឆន្ទៈក្នុងការដោះស្រាយនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃកាលៈទេសៈដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុននោះ។

ផ្សារ B2B ទាំងនេះមិនជាភស្ដុតាងជាឯកសារ, ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាដើម្បីរៀបចំវិញ្ញាបនបត្រ, ប៉ាតង់, និងឯកសារចាំបាច់ដទៃទៀត។

ហើយការដែលសំខាន់បំផុត - ដើម្បីបង្ហាញផលប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ចសម្រាប់អតិថិជន។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសម្រេចបាននូវសងត្រលប់មួយ?

ដើម្បីសម្រេចបាននូវការសងត្រលប់យើងត្រូវពន្យល់ដល់អតិថិជនជាប្រយោជន៍នៃការទិញរបស់ខ្លួននៃផលិតផលរបស់អ្នក។ ឧបមាថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលនិងការផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាសម្រាប់ PowerPoint បុគ្គលិកជាច្រើន។ ក្នុងគោលបំណងដើម្បីបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវផលប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ចរបស់ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវដែលអ្នកត្រូវដឹង:

1. តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននឹងត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាបុគ្គលិក PowerPoint និងរបៀបជាមួយនឹងការពេលវេលាជាច្រើនដែលពួកគេបានចំណាយលើការងារនៅក្នុងកម្មវិធីនេះរៀងរាល់សប្តាហ៍។
2. នេះគឺជាការចំណាយជាមធ្យមក្នុងមួយម៉ោងនៃការធ្វើការងាររបស់បុគ្គលិកជាអ្វី។

ដោយផ្អែកលើមតិពីអតិថិជនដែលពីមុនយើងដឹងថានៅពេលដែលធ្វើការជាមួយការធ្វើបទបង្ហាញបន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយពាក់កណ្តាល។ ជាធម្មតាតួលេខនេះគួរតែមានភាពស្មោះត្រង់។

យើងរំពឹងថានឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍នៃការទិញហើយការចំណាយនៃការផ្តល់សេវានេះ:

• តម្លៃនៃការងារនេះ - X បាន;
• ចំនួនម៉ោងមួយសប្តាហ៍ - អ៊ី;
• បន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តា - អ៊ី / 2 ។

លទ្ធផលនៅក្នុងការសន្សំ: x * y / 2 * 4 (ចំនួននៃសប្តាហ៍នៅក្នុងខែនេះ) * ចំនួនបុគ្គលិកទទួលការបណ្តុះបណ្តាល។ តួលេខនេះអាចនឹងមានតម្លៃសម្រាប់សេវាដែលបានបកប្រែដោយអ្នក។

កុំភ្លេចនិយាយអំពីរបៀបដែលមនុស្សជាច្រើនខែទៀតនឹងសងការវិនិយោគសម្រាប់អតិថិជននេះ។

B2B ទិសដៅ

ឧទាហរណ៍នេះបង្ហាញមួយនៃតំបន់នៃវិស័យ B2B នេះ - ការផ្តល់សេវានិងជំនួយក្នុងការប្រព្រឹត្ដនៃអាជីវកម្ម។ លើសពីនេះទៅទៀត, សេវាទាំងនេះអាចនឹងខុសគ្នាទាំងស្រុងពីបន្ទប់សម្អាតសវនកម្ម។

សំណុំបែបបទបុរាណនៃអាជីវកម្មដើម្បីអាជីវកម្មជាអ្នកទិញលក់ដុំផងដែរនិងបញ្ចប់ការលក់ឬអ្នកចែកបៀផ្ទាល់ បណ្តាញសាជីវកម្ម កិច្ចសន្យានិងរដ្ឋាភិបាលដេញថ្លៃ។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការ B2B

តើអ្វីជា«ភាពស្មុគស្មាញនៅក្នុងអាជីវកម្មដើម្បីអាជីវកម្ម ", វាជាការច្បាស់ណាស់ - នេះគឺជាការពឹងផ្អែកដោយផ្ទាល់លើអតិថិជននិងហានិភ័យនៃការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញទាប។ ការពិភាក្សានេះបានពិនិត្យនៃអ្នកគ្រប់គ្រងមានវិជ្ជាជីវៈ។ ឥឡូវនេះចូរយើងនិយាយពីគុណសម្បត្តិនៃទម្រង់បែបបទនេះ។

• នៅក្នុងការប្រកួតប្រជែង B2B គឺមិនមែនជាការយ៉ាងខ្លាំង, ទាំងនៅក្នុង B2C នេះ;
• ការចំណាយធំមិនមានសម្រាប់ទីផ្សារ, ដូច្នេះដើម្បីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាច្រើនទៀតនៅលើការចរចាផ្ទាល់ខ្លួននិងការងាររបស់អ្នកលក់នេះ .. !
• ច្រើនប្រភពអ្នកនៅខាងដើម្បីជួយបង្កើនប្រាក់ចំណេញ។

ហើយនៅក្នុងការសន្និដ្ឋាន។ B2B - វាលនៃការលក់សកម្ម។ ដែលអ្នកបានធ្វើសកម្មភាពជាច្រើនទៀត, បានលឿនជាងអ្នកកសាងមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នកនិងចាប់ផ្តើមទទួលបានប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុត។