ភាពសង្គមលទ្ធភាពធ្វើការក្នុងក្រុមមួយផ្តោតទៅលើលទ្ធផល

ក្នុងកំឡុងពេលសំភាសន៍បេក្ខជនដែលមានសក្តានុពលកំពុងព្យាយាមស្វែងរកថាតើគាត់បានអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងក្រុមមួយ។ តើគំនិតនេះមានន័យយ៉ាងណា? ចូរយើងព្យាយាមរកវាជាមួយគ្នា។

ចរិតលក្ខណៈនៃភាពទាក់ទាញ

មនុស្សម្នាក់ដែលងាយស្រួលបង្ហាញពីខ្លួនគាត់ទៅជាអ្នកទំនាក់ទំនងរបស់គាត់បានយ៉ាងឆាប់រហ័សទាក់ទង។ ក្នុងកំឡុងពេលសន្ទនាគាត់ព្យាយាមប្រាប់អ្នកស្តាប់ទាំងព័ត៌មានសំខាន់និងនាំអោយដោយមិនគិតអំពីថាតើវានឹងត្រូវបានគេយល់ឃើញទេ។ លើសពីនេះទៀតមនុស្សបែបនេះតែងតែត្រូវបានសម្គាល់ដោយសំណួរជាច្រើនដែលជាចម្លើយដែលគាត់មិនគួរអោយចាប់អារម្មណ៍។ សារៈសំខាន់នៃការសន្ទនាគ្នានៅក្នុងទីតាំងសកម្មនិងលេចធ្លោមួយហើយជួនកាលនៅក្នុងការធ្វើបាតុកម្មនៃប្រធានបទដែលទាក់ទងគ្នា។ មនុស្សបែបនេះមិនខ្វល់ថាពួកគេមិនចង់ស្តាប់គាត់ទេពួកគេសុបិនចង់កម្ចាត់គាត់ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ សង្គមគឺជាគុណភាពល្អប៉ុន្តែវាច្បាស់ណាស់ថាគ្មានការប្រើប្រាស់ទេ។

គំនិតនៃការទាក់ទងគ្នា

ជារឿយៗគុណភាពនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ទៅនឹងទំនាក់ទំនងសង្គម។ ការពិតមានភាពខុសគ្នាជាច្រើនរវាងពាក្យពីរ។ ដូច្នេះអ្វីដែលជាការទំនាក់ទំនង? មានសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការក្នុងក្រុមដើម្បីស្វែងរកវិធីសាស្រ្តក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកសម្របសម្រួលសូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាពលំបាកដើម្បីសម្រេចបាននូវទីតាំងរបស់គាត់ដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងមិត្តភាពទាំងអស់នេះគឺជាចរិតលក្ខណៈនៃការទំនាក់ទំនង។ គោលដៅចម្បងនៃសកម្មភាពទាំងអស់គឺដើម្បីបង្កើតនូវកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមករវាងសមាជិកក្រុម។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកត្រូវមានគុណភាពដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការក្នុងក្រុមមួយ។ តើអ្វីអាចចាត់ទុកថាជាផលប្រយោជន៍ពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការបែបនេះ? ដំបូងវាមានន័យថាមានអារម្មណ៍រីករាយក្នុងការសន្ទនាជាមួយអ្នកធ្វើយុទ្ធសាស្រ្តនិងឆ្លាតវៃ។ លើសពីនេះសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការក្នុងក្រុមជួយរកចម្លើយចំពោះសំណួរដែលមិនអាចដោះស្រាយបានដោយខ្លួនឯង។

របៀបកំណត់ជំនាញទំនាក់ទំនង

មានសញ្ញាជាក់លាក់ដែលវាអាចបង្ហាញពីជំនាញទំនាក់ទំនង។ កំណត់សមត្ថភាពរបស់ interlocutor ដើម្បីធ្វើការនៅក្នុងក្រុមមួយនៅលើមូលដ្ឋានដូចខាងក្រោម:

• មានសមត្ថភាពនិយាយអំពីប្រធានបទណាមួយ។
• ទទួលបានការសប្បាយពិតពីការសន្ទនា។
• សមត្ថភាពក្នុងការនិយាយដោយសេរីដល់សាធារណជនធំ។
• មិនត្រូវខ្មាស់អៀន, មិនថាស្ថានភាព, មានសមត្ថកិច្ចនិងអាចរកបានដើម្បីបញ្ជាក់ជំហររបស់អ្នក។
• ជ្រើសរើសពណ៌និងសម្លេងនៃសុន្ទរកថាដោយយកចិត្តទុកដាក់លើចរិតលក្ខណៈនីមួយៗរបស់អ្នកស្តាប់។
• ដើម្បីរក្សាការចាប់អារម្មណ៍របស់សាធារណជនក្នុងកំឡុងពេលដែលត្រូវការ

កំហុសក្នុងការសាងសង់

សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងក្រុមមួយមិនមកដោយខ្លួនឯងទេអ្នកត្រូវការធ្វើការច្រើនដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលដែលអ្នកចង់បាន។ នៅពេលស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនច្បាស់មួយមនុស្សជាច្រើនព្យាយាមចាប់ផ្តើមសន្ទនាជាមួយនឹងសំណួរនៃឈ្មោះរបស់អ្នកធ្វើអន្តរាគមន៍ដែលភ្លេចណែនាំខ្លួនឯង។ មានស្ថានភាពមិនស្រួលមួយនៅដំណាក់កាលទីមួយនៃការទំនាក់ទំនងភាពស្មើគ្នានិងសមាមាត្រនៃការទទួលបានពត៌មានចំរាស់ត្រូវបានគេរំលោភបំពាន។

កំហុសជាទូទៅគឺបំណងប្រាថ្នាចង់ជួបមនុស្សមិនច្បាស់នៅក្នុងការសន្ទនាដោយមិនគិតអំពីប្រធានបទនៃការសន្ទនា។ ការប៉ុនប៉ងបែបនេះនឹងមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យមានការខឹងសម្បាចំពោះអ្នកដែលនិយាយគ្នាប៉ុណ្ណោះទេវាថែមទាំងត្រូវទុកឱ្យយោបល់ដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញជាងអ្នក។

វាមិនចាំបាច់ចាប់ផ្តើមជាមួយមនុស្សចម្លែកនៃការសន្ទនាលើប្រធានបទជាក់លាក់ (តូចចង្អៀត) ដែលមានតែមនុស្សដែលជ្រើសរើសប៉ុណ្ណោះ។ មនុស្សម្នាក់នឹងព្យាយាមប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកទុកចម្ងាយឆ្ងាយបញ្ចប់ការសន្ទនាមិនចាប់អារម្មណ៍ឱ្យបានលឿន។

កំហុសធ្ងន់ធ្ងរនឹងជាការរំលោភបំពានលើទីកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្របសម្រួល។ ការឱបមនុស្សដែលមិនស្គាល់ពីស្មានោះអ្នកនឹងទទួលបានប្រតិកម្មបញ្ច្រាសគាត់មានបំណងចង់កម្ចាត់អ្នកឆាប់។

រូបមន្តនៃភាពងាយស្រួល

ការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការក្នុងក្រុមមួយត្រូវបានអនុវត្តដោយពាក់ព័ន្ធនឹងកម្មករនៅក្នុងគម្រោងច្នៃប្រឌិតរួម។ មាន "រូបមន្ត" សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍជំនាញទំនាក់ទំនងដោយគ្មានការដែលការងារពេញលេញនៃការប្រមូលផ្តុំជាអង្គការតែមួយគឺមិនអាចទៅរួចទេ។

រូបមន្ត 1 ។ ព្យាយាមរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់និងមានទំនុកចិត្តលើសមត្ថភាពរបស់អ្នក។ មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យមានភាពមុតមាំបន្ថែម, មើលមុខមាត់, បង្កើនឬបន្ថយសម្លេងនៅក្នុងការសន្ទនាទេ។ អ្នកគួរមើលទៅសម្រាក, និយាយនៅក្នុងសំឡេងទាប, សម្លេងបានវាស់។ ក្នុងករណីនេះអ្នកសម្របសម្រួលនឹងយកចិត្តទុកដាក់លើពាក្យសម្ដីរបស់អ្នក។

2 រូបមន្ត។ សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការក្នុងក្រុមមួយមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការសន្និដ្ឋានយ៉ាងឆាប់រហ័សអំពីមនុស្សម្នាក់តាមស្ថានភាពសង្គមរបស់ពួកគេរូបរាងនោះទេ។ ល្បឿននៃការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តនាំឱ្យមានការពិតដែលថាអ្នកនឹងបាត់បង់សហសេវិកដែលមានសក្តានុពល។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរកគុណសម្បត្តិវិជ្ជមានក្នុងដៃគូដើម្បីស្វែងរក កិច្ចសហការ ប្រកបដោយការស្ថាបនា ។ នេះ មានន័យថាសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងក្រុម។ គោលដៅគឺជាអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានរបស់សមាជិកទាំងអស់ក្នុងក្រុម។

រូបមន្ត 3 ។ អ្នកត្រូវរៀនរៀនពីមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។ សមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់និងស្តាប់គឺជាសិល្បៈពិតប្រាកដ។ មនុស្សគ្រប់រូប នឹងពេញចិត្តចំពោះអ្នកទស្សនាដែលមានអំណរគុណ។ កុំរំខានអ្នកតំណាងឱ្យបានពាក់កណ្តាលពាក្យផ្តល់ឱកាសឱ្យគាត់បង្ហាញពីទស្សនៈរបស់គាត់ហើយមានតែបន្ទាប់ពីការផ្តល់នូវ counterarguments ផ្ទាល់ខ្លួនឬអាគុយម៉ង់។

ក្រុម

ដូច្នេះតើសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងក្រុមគឺជាអ្វី? ក្បួនដោះស្រាយដែលត្រូវបានប្រើដោយអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើតវាអាស្រ័យលើជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុន។ ឧទាហរណ៍ក្នុងក្រុមគរុកោសល្យក្រុមតូចៗត្រូវបានបង្កើតឡើងយោងទៅតាមទម្រង់នៃប្រធានបទដែលបានបង្រៀន។ នៅក្នុងសមាគមវិធីសាស្រ្តបែបនេះសហសេវិកបានពិភាក្សាគ្នាអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងវិធីបង្រៀននៃវិន័យអប់រំការចិញ្ចឹមកូនចៅជំនាន់ក្រោយ។

នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលកាន់កាប់ការលក់សំបុត្រអនុញ្ញាតសមត្ថភាពធ្វើការងារក្នុងក្រុមទទួលបាននូវសារៈសំខាន់ពិសេស។ សមត្ថភាពរបស់សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់តែជាមួយគ្នាពួកគេអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់ពួកគេនូវគុណភាពនិងសម្រាកប្រកបដោយសុវត្ថិភាព។

គុណសម្បត្តិនៃការទំនាក់ទំនង

តើសមត្ថភាពនេះផ្តល់អ្វីដល់មនុស្សម្នាក់? ជាបឋមវាជួយឱ្យមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងបង្កើតសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងក្រុមដោយឯករាជ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗ។ ជាមួយនឹង ជំនាញទំនាក់ទំនង កម្រិតខ្ពស់សូម្បីតែក្នុងស្ថានភាពមិនច្បាស់ក៏ដោយមនុស្សម្នាក់នឹងងាយស្រួលនិងមានភាពងាយស្រួល។ ដោយមានជំនួយរបស់ពួកគេអ្នកអាចធ្វើបានយ៉ាងងាយស្រួលស្តាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ទស្សនិកជន, បញ្ជូនគំនិតនិងគំនិតរបស់ពួកគេ។ សង្គមអាចជួយអ្នកឱ្យសម្រេចគោលដៅរបស់អ្នក។

ដូច្នេះតើសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងក្រុមគឺជាអ្វី? គោលបំណងសម្រាប់លទ្ធផល? បង្កើតគំរោងរួមគ្នា? សកម្មភាពរួមគ្នា? ប្រសិនបើមានការដេញថ្លៃយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដែលក្រុមហ៊ុនសុខុមាលភាពរបស់ក្រុមហ៊ុននោះក្រុមរបស់ខ្លួនពឹងផ្អែកអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងកំណត់មនុស្សទាំងនោះដែលនឹងធ្វើការលើវា។ នៅពេលជ្រើសរើសបេក្ខជនគាត់ត្រូវបានដឹកនាំដោយកត្តាជាច្រើន។ ទីមួយគាត់បានវិភាគពី លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ដែលអ្នកធ្វើការបង្ហាញ។ ក្រុមនេះត្រូវការអ្នកដែលអាចចូលរួមជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេក្នុងការសម្រេចបានលទ្ធផលខ្ពស់។ គុណសម្បត្តិនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺ ចាំបាច់សម្រាប់ការបញ្ចប់ការងារដោយជោគជ័យ។ អ្នកដែលជាម្ចាស់ពួកគេអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗដោយខ្លួនឯងទទួលខុសត្រូវ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សម្រាប់ការងារពេញលេញនៅក្នុងក្រុមអ្នកត្រូវការដើម្បីសម្របខ្លួននៅក្នុងស្ថានភាពផ្លាស់ប្តូរមួយ, វាយតំលៃវា, ប្រើវាដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក។ ជំនាញវិជ្ជាជីវៈពិតប្រាកដត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើកត្តាជាច្រើនដោយធ្វើការលើគម្រោងក្រុមការងាររយៈពេលវែង។ មនុស្សដែលចូលចិត្តធ្វើការដើម្បីធ្វើការនៅក្នុងក្រុមគឺជាព្រះដ៏ពិតមួយសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងណាម្នាក់។ នៅគ្រប់ក្រុមហ៊ុនធំ ៗ មានអ្នកឯកទេសខាងបុគ្គលិកដែលមានភារកិច្ចរួមបញ្ចូលអ្នកដឹកនាំពិតប្រាកដនៅដំណាក់កាលសម្ភាសន៍ជាមួយបុគ្គលិកដែលមានសក្តានុពល។ វិធានការនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក "កាត់ផ្តាច់" មនុស្សចៃដន្យ, បង្កើតក្រុមពេញលេញនិងមានប្រសិទ្ធិភាពនៃក្រុមបុគ្គលិក។