ការផ្តល់មតិពីបុគ្គលិក "Rostelecom" - អំពីក្រុមហ៊ុននិងការងារនៅក្នុងវា

ចំនួនអតិថិជននិងអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធើណែនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះនៅតែបន្តកើនឡើងដូច្នេះមិនបាត់បង់ភាពពាក់ព័ន្ធនៃសំណួរថា: «តើប្រតិបត្តិករក្នុងការជ្រើសរើសយក " មួយក្នុងចំណោមកីឡាករទីផ្សារទូរគមនាគមន៍របស់និយោជកនិងក្រុមហ៊ុនធំជាងគេនោះគឺការ "Rostelecom" មួយ។ អ្នកផ្តល់សេវាជាអ្វី? តើអ្វីទៅជាការឆ្លើយតបនៃបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន "Rostelecom" នេះគឺជាអ្វី?

អំពីក្រុមហ៊ុន

ទីផ្សារសេវាកម្មទូរគមនាគមន៍នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងកំពុងកើនឡើងជាលំដាប់។ Ojsc "Rostelecom" នៅក្នុងឆ្នាំ 2006 ជាប្រតិបត្តិករ interregional និងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងតំបន់ជាច្រើនរបស់ប្រទេសរុស្ស៊ី។ គាត់មិនមែនជាទីតាំងចុងក្រោយនេះប៉ុន្តែនៅក្នុងប្រតិបត្តិករ "ធំទាំងបី" មិនត្រូវបានរួមបញ្ចូល។ តើអ្វីទៅជាសេវាដែលត្រូវបានផ្ដល់ដោយក្រុមហ៊ុននេះ?

• ក្នុងតំបន់និង dalnetelefonnaya តភ្ជាប់។
• ការចូលដំណើរការអ៊ីនធឺណិត។
• ទូរទស្សន៍អន្តរកម្ម។
• ការទំនាក់ទំនងចល័ត។

តំបន់នៃសកម្មភាព

"Rostelecom" ដំណើរការភាពខុសគ្នានៃ កម្មវិធីរបស់រដ្ឋ សម្រាប់ការបង្កើតនិងការអភិវឌ្ឍនៃរដ្ឋាភិបាលអ៊ី, ធានាការប្រព្រឹត្តទៅនៃការបោះឆ្នោតនិងដូច្នេះនៅលើ។ ឃវាគឺជាមេដឹកនាំនៅក្នុងទីផ្សារនៃការផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ដែលផ្តល់ដោយអាជ្ញាធររុស្ស៊ីនិងអ្នកប្រើប្រាស់របស់ក្រុមហ៊ុននេះ។ វាគឺជាមេដឹកនាំក្នុងការផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ទូរទស្សន៍ (ជាង 8 លាននាក់) នេះ។ ក្រុមហ៊ុននេះមានបណ្តាញធំជាងគេបំផុតនៅប្រទេសរុស្ស៊ីឆ្អឹងខ្នងដោយមានប្រវែងសរុប 500 ពាន់នាក់។ គីឡូម៉ែត្រ។ នេះបើយោងតាមការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ឥណទានអន្តរជាតិដែលបានពីក្រុមហ៊ុនមានស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុមួយដែលមានស្ថិរភាព។ ប្រាក់ចំណូលសម្រាប់ត្រីមាសទី 1 ឆ្នាំ 2015 មានចំនួនជាង 70 ពាន់លានរូពីប្រាក់ចំណេញសុទ្ធ។ - ជាងពីរពាន់លានរូប។

Rostelecom និយោជក

ក្រុមហ៊ុននេះគឺជានិយោជកធំ, ការផ្តល់ការងារផ្លូវការកញ្ចប់ផលប្រយោជន៍ពេញលេញ, ការងារមានស្ថេរភាពដែលជាប្រាក់ឈ្នួលសដោយគ្មានការពន្យារពេល។ ជាញឹកញាប់កត់សម្គាល់ថានៅលើផ្នែកខាងវិជ្ជមានបុគ្គលិកដែលមានបុគ្គលិក។ ពិនិត្យបុគ្គលិក "Rostelecom" ត្រូវបានបង្ខំឱ្យយកចិត្តទុកដាក់របស់ក្រុមហ៊ុនវិធីសាស្រ្តពាណិជ្ជកម្មដើម្បីដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍ការដំឡើងត្រូវបានអនុវត្តសូម្បីតែនៅក្រោមប៉ារ៉ាម៉ែត្រតំណក្រីក្រ។ ការចាប់យកទីផ្សារអាទិភាព, ការប្រតិបត្តិនិងការបំពេញនៃផែនការ, ជាជាងស៊ុម។ ជ្រើសរើសបុគ្គលិកនៅក្នុងចម្បង ភ្នាក់ងារលក់ និងអ្នកលក់និងអ្នកជំនាញផ្សេងទៀតត្រូវបានកាត់បន្ថយ។ ធ្វើការនៅក្នុង "Rostelecom" ការពិនិត្យនៃបុគ្គលិកដែលគួរតែត្រូវបានសិក្សាមុនពេលការអនុម័តនៃការសំភាសន៍ប្រែប្រួលអាស្រ័យលើនាយកដ្ឋាននិងក្នុងតំបន់។

មតិអ្នកប្រើជាវិជ្ជមានពីបុគ្គលិកអំពីក្រុមហ៊ុន

កម្មករបាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនបានផ្លាស់ប្តូរថ្មីសម្រាប់ការល្អប្រសើរជាងមុន, វាត្រូវបានគ្រោងទុកជាវិជ្ជមានសក្ដានុពលនៃការអភិវឌ្ឍ។ នេះជាការពិនិត្យវិជ្ជមានមួយចំនួនតូច "Rostelecom" បុគ្គលិកឆ្លុះបញ្ចាំងពីនិយោជកគុណសម្បត្តិដូចខាងក្រោម:

• ធ្វើការមានស្ថេរភាព, សាមញ្ញនិងច្បាស់លាស់ផងដែរបានរៀបចំ;
• ឱកាសការងារនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនល្បីល្បាញ!
• លក្ខខណ្ឌការងារដែលអាចទទួលយក;
• ក្រុមការងារខ្ពស់និងជិតស្និទ្ធ សីលធម៍របស់ក្រុមហ៊ុន ;
• ការចិញ្ចឹមប្រាក់ខែនិងការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរនៃការដឹកនាំនៅក្នុងចំនួននៃតំបន់មួយ។

មតិអ្នកអវិជ្ជមានពីបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន "Rostelecom"

ជាកម្មកររបស់ក្រុមហ៊ុនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ចាស់បានកាត់បន្ថយដល់ 90% ។ ការកាត់បន្ថយធំបាននាំឱ្យមានការពិតដែលថាបុគ្គលិកថ្មីនិងដែលនៅសេសសល់មានការសន្មត់ការទទួលខុសត្រូវនៃចំនួនបានកាត់បន្ថយអ្នកដែលមួយខណៈពេលដែលប្រាក់ឈ្នួលនៅក្នុងកម្រិតដូចគ្នា។ បុគ្គលិកនៃ "Rostelecom" ជាមួយអវិជ្ជមានមួយដែលទទួលយកគោលនយោបាយដែលបានអនុវត្តបានដោយអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងការទាក់ទងទៅនឹងស៊ុម។ នៅក្នុងការពិនិត្យជាច្រើនបាននិយាយថាការលំបាកដូចគ្នានេះសម្រាប់និយោជក។

• អសមត្ថភាពនៃការគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។
• អាកាសធាតុមិនអំណោយផលសង្គមនិងផ្លូវចិត្ត។
• ការិយាធិបតេយ្យនិងកាសែតក្រហម។ កម្មវិធីនេះធ្វើការយ៉ាងខ្លាំងយ៉ាងខ្លាំងមុនពេលការធ្វើអ្វីមួយ, អ្នកមានដើម្បីសំរបសំរួលសកម្មភាពរបស់ពួកគេជាមួយមនុស្សជាច្រើន។ តើធ្វើដូចម្តេចពេលវែងគឺជាកិច្ចសន្យាមួយដែលប្រហែលមួយខែ។
• មួយធំ ចំណូលបុគ្គលិក។ គ្មានគោលនយោបាយបុគ្គលិកមានសមត្ថកិច្ច។ កុំកាន់, មិនពេញចិត្តក្នុងការស្តាប់មនុស្សល្អ។
• ប្រាក់ឈ្នួលតូច, មានភាពសក្ដិសមគ្រប់គ្រងតែប៉ុណ្ណោះកំពូល។
• ទម្រង់បែបប្រពៃណីនៃការទំនាក់ទំនងបានដួលរលំ។ ឧបករណ៍ដែលលែងប្រើ, ខ្សែកាប, gaskets និងដូច្នេះនៅលើ។ រុះរើរចនាសម្ព័ន្ធឃធំត្រូវបានគ្រោងទុក។ ក្រុមហ៊ុននេះគឺមិនអាចផ្តល់នូវការទំនាក់ទំនងដែលមានគុណភាពខ្ពស់សូម្បីតែបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។
• Montero ទិញគ្រឿងសម្ភារនិងការចំណាយសម្រាប់ប្រេងសាំងនៅក្នុងការចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
• ផ្តល់ដំណឹងបេក្ខជនសំភាសន៍និងអតិថិជន។

ធ្វើការនៅក្នុង "Rostelecom", មតិពីបុគ្គលិកអំពីកន្លែងដែលត្រូវទទួលបានការណែនាំគួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងលើបញ្ហារបស់ក្រុមហ៊ុននេះ, បន្ទុកការងារធ្ងន់ផ្សេងគ្នានិងការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកទាប។ មនុស្សជាច្រើនមិនត្រូវបានពេញចិត្តជាមួយ ប្រព័ន្ធថ្មីនៃការទូទាត់ ដោយមាន 35% ធានារ៉ាប់រង, ដែលអាស្រ័យទៅលើភាពស្មោះត្រង់នៃការគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ដែលជាការពិន័យយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងររហូតដល់ 95% ។ កម្មវិធីការិយាល័យកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុននិងពាក្យបណ្តឹងរបស់បុគ្គលិកមិនអត្ថាធិប្បាយ។

យោបល់របស់អតិថិជនអំពីក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មនេះ "Rostelecom"

អំពី "Rostelecom" របស់ក្រុមហ៊ុនដែលបានសរសេរច្រើននៃការពិនិត្យឡើងវិញមួយក្នុងចំណោមពួកគេគឺមានទាំងវិជ្ជមាននិងអវិជ្ជមាន។ ក្នុងចំណោមគុណសម្បត្តិនៃសេវាដែលបានផ្ដល់ដោយក្រុមហ៊ុនផ្ដល់សេវានេះអតិថិជនត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់:

• លក្ខខណ្ឌអនុគ្រោះនិងតម្លៃពន្ធគយ;
• សេវាអ៊ីនធឺណិតគ្មានខ្សែដែលមានស្ថេរភាព;
• នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃបណ្ណសារទូរទស្សន៍និងសម្គាល់នូវរូបភាពច្បាស់លាស់។

ទាំងមូលដែលត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការពិនិត្យអវិជ្ជមាន "Rostelecom" របស់បុគ្គលិកនិងអតិថិជន។ លេចធ្លោនៃពិនិត្យអវិជ្ជមានសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវានេះអាចត្រូវបានពន្យល់ដោយការពិតដែលថាមួយផ្នែកស្វែងរកការយល់ដឹងក្នុងការមិនមានក្រុមហ៊ុនការគាំទ្រសេវាកម្មអតិថិជនស្ម័គ្រចិត្ដបានសម្តែងការមិនពេញចិត្តខកចិត្តរបស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុន "Rostelecom «អតិថិជនជាច្រើនដែលបានកំណត់ភាពទន់ខ្សោយ។

• គុណភាពបន្ទាត់, ថែទាំនិងសេវានៅក្នុងកម្រិតទាបមួយ។
• គ្មានសេវា។ ឥរិយាបទមិនទទួលខុសត្រូវដល់អតិថិជន។
• ការងារនិងការគាំទ្រស្ដង់ដារបច្ចេកទេស។
• កុំធ្វើការជាមួយនឹងពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន។

អតិថិជនពេញចិត្ត "Rostelecom"?

អតិថិជនជាច្រើនមានល្បឿនទាបណាស់អ៊ីនធឺណិតជាញឹកញាប់មិនទាក់ទងទៅនឹងអត្រាការប្រកាស, គាំងថេរ, ការរំខាននិងបិទអ៊ីនធឺណិត។ ក្រុមហ៊ុនផ្ដល់ "Rostelecom", ពិនិត្យដែលភាគច្រើននៃពួកគេអវិជ្ជមានជាច្រើនដូចជាត្រូវបានអតិថិជនអតិថិជនខុស។ វិក័យប័ត្រសម្រាប់ការទូទាត់បញ្ជូនយឺតនិងបន្ទាប់មកសាកពិន័យ។ ជាញឹកញាប់មានបញ្ហាបច្ចេកទេសជាមួយនឹងការប្រព្រឹត្ដនៃការបង់ប្រាក់របស់អតិថិជននេះ។

« Rostelecom ការិយាល័យទំនាក់ទំនងអតិថិជន "មតិពីបុគ្គលិកនិងអតិថិជនដែលជាការផ្ទុយជាការពិតផងដែរបណ្តាលឱ្យមានច្រើននៃការរិះគន់មួយ។ អតិថិជនបាននិយាយថាវាគឺជាការលំបាកខ្លាំងណាស់ដើម្បីហៅទូរស័ព្ទទៅការគាំទ្របច្ចេកទេស, បុគ្គលិកបំរើសេវាអតិថិជនមិន delve ចូលទៅក្នុងបញ្ហានេះនិងការព្យាយាមដើម្បីបញ្ចប់ការសន្ទនាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស, មិនឆ្លើយសំណួរក្នុងការចរចាដោយប្រើឃ្លា memorable ដូចគ្នាក្នុងការបន្ថែមយកបំពង់កន្លែងការងារដល់អតិថិជន មិនញាំញីហៅទូរស័ព្ទ។

ទីក្រុងម៉ូស្គូមានអតិថិជនតំបន់ចាកចេញពីពិនិត្យអវិជ្ជមាននៃ "Rostelecom »ជាក្រុមហ៊ុននេះមិនបានបញ្ចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានប្រព័ន្ធទូទាត់និងស្ថានីយដែលបាននាំឱ្យមានការពិតដែលថាអ្នកប្រើប្រាស់បានកើតឡើងការចំណាយបន្ថែមទៀតនិងការលំបាកជួបប្រទះនៅពេលដែលការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាគមនាគមន៍។ មិនដូចក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត» Rostelecom "មិនភ្ជាប់សេវាទូរស័ព្ទផ្ទះភ្លាមបន្ទាប់ពីការអនុម័តនៃការទូទាត់នេះ, ប៉ុន្តែបានតែបីថ្ងៃក្រោយមក។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

មួយចំនួនធំនៃការពិនិត្យឡើងវិញអវិជ្ជមាននៃ "Rostelecom" គឺជាការហៅភ្ញាក់ឡើង។ ពិនិត្យឡើងវិញ "Rostelecom" ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការភ័យខ្លាចផងដែរបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុននេះបានធ្លាក់ដែលដាច់។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីយកទៅក្នុងគណនីទស្សនៈនៃឋានៈនិងឯកសារបុគ្គលិក, ដូចជាពួកគេគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃអង្គការនេះ។

រុស្ស៊ីជាទីផ្សារទូរគមនាគមន៍និងកំពុងអភិវឌ្ឍន៍។ ក្នុងពេលអនាគតយើងនឹងបន្ត uptake តូចនៃប្រតិបត្តិករក្នុងតំបន់នៃសាជីវកម្មផ្តល់សេវានិងទំហំធំ។ ក្រុមហ៊ុនដែលមិនបានបំពេញតាមតម្រូវការសម័យទំនើប, មិនអាចទប់ទល់នឹងការប្រកួតប្រជែង, រចនាសម្ព័ន្ធឬបាត់ពីទីផ្សារ។