តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្ក្រាបខ្ញុំបម្រើ? ចិត្តវិទ្យាការគ្រប់គ្រងប្រជាជន

ការិយាល័យថ្មីការិយាល័យដាច់ដោយឡែក, អ្នកក្រោមបង្គាប់បុគ្គលិករបស់ខ្លួននិង« Halo »ក្បាលបានប្រារព្ធឡើងខ្ពស់ជាងក្បាលរបស់គាត់ ... ទាំងអស់នៃលិខិតសម្គាល់ដែលមានសិទ្ធិទាំងនេះអ្នកទិញទទួលបានកន្លែងមួយនៅក្នុងនាយកដ្ឋានរដ្ឋបាលនិងដោយស្វ័យប្រវត្តិបានបន្ថែមទៅនឹងចំនួននៃការ "អគារជ្រើស" របស់ក្រុមហ៊ុននេះ។ ប៉ុន្តែមុនពេលដែលអ្នកត្រូវតែផ្លាស់ទីឆ្ងាយពីរដ្ឋទម្ងន់នៃការសប្បាយនិងឈឺក្បាលពីពិធីបុណ្យកាលពីម្សិលមិញនៅក្នុងកិត្តិយសនៃការកើនឡើងដូចជានៅក្នុងមួយធុងនៃទឹកឃ្មុំព្យញ្ជនៈបានធ្លាក់ចុះនៅក្នុងការហោះហើរនៅក្នុងមួននេះក្នុងបញ្ហាសំណុំបែបបទជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលបានចាប់ផ្តើមការប្រយុទ្ធគ្នាទាំងមូលនៅក្នុងនាយកដ្ឋាននេះដោយចំហឬសម្ងាត់បដិសេធមិនទទួលយកអត្តសញ្ញាណរបស់ចៅហ្វាយថ្មីរបស់គាត់ ។

"ពួកឧទ្ទាម" មិនអើពើនឹងការបញ្ជាទិញពការប្រលងប្រជែង, សំដៅទៅលើមិនល្អរបស់ខ្លួនបានរិះគន់ការគ្រប់គ្រង, ការបង្ហាញពីភាពស្ទាក់ស្ទើរប្រភេទទាំងអស់ឱ្យស្ដាប់បង្គាប់។ នៅពេលដំបូង, នាយកប្រតិបត្តិថ្មីមិនមែនទាំងអស់ប្រតិបត្ដិការដាក់ទោសទណ្ឌតាំងទីលំនៅនៅលើការពិន័យនៅក្នុងសំណុំបែបបទ, លើកនិងវាយវ៉ែនតាម៉ាស៊ីន subordinates យប់ងងឹត (ជាការពិតណាស់, ការបំផ្លើសប៉ុន្តែអ្នកមិនដឹង) និងសង្រ្គាមមើលមិនឃើញបានអូសបន្លាយជារៀងរហូត។ ចៅហ្វាយដែលមិនចង់ដំបូន្មានរបស់មិត្តរួមការងារចាប់មានបទពិសោធច្រើនជាងឬរុករកពោះវៀនអ៊ីនធឺណិតដើម្បីស្វែងរកវិធីមួយ របៀបក្នុងការបង្ក្រាបខ្ញុំបម្រើ ហើយបានក្លាយជាអ្នកដឹកនាំសក្ដិសម។ សូមពិចារណាថាក្រុមប្រឹក្សានេះនៅក្នុងករណីបែបចិត្តសាស្ត្រ។

បន្ទាត់ស្តើងរវាងឈើមួយនិងការ៉ុតមួយ

នេះជាច្បាប់សំខាន់បំផុតជាលើកដំបូងហើយប្រហែលជា - អ្វីដែលវិធីសាស្រ្តការត្រួតពិនិត្យនេះវាមិនគួរប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការបុគ្គលិកឬបុគ្គលិកណាមួយឡើយ។ គ្មានបញ្ហាថាតើអ្នក delved ចូលទៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍នៅលើប្រធានបទនេះ, មើលវីដេអូបណ្តុះបណ្តាឮដំបូន្មានប៉ះទង្គិចគ្រប់គ្រាន់ពីមិត្តរួមការងារក្នុងអំឡុងពេលអាហារថ្ងៃត្រង់, រចនាប័ទ្មការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកមិនគួរចម្លងការណែនាំនៅក្នុងសៀវភៅដែលបានបោះពុម្ពនិងមានបទពិសោធន៍គ្រប់គ្រងប្រកាសដោយគ្មានការពិចារណា។ ចិត្តវិទ្យាក្នុងការបកស្រាយការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកជាមនុស្សត្រូវតែអនុវត្តបោះពុម្ពនៃធម្មជាតិបុគ្គលបុគ្គលិកលក្ខណៈធម្មជាតិ, សមត្ថភាពសម្រិតសម្រាំងដើម្បីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ខ្លួននិងបទពិសោធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនៃវិធីដែលបានអនុម័តពីបាតទៅឋានានុក្រមខាងលើនេះបាន។ អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដើម្បីឱ្យមន្ត្រីក្រោមឱវាទត្រូវតែច្បាស់ដូច្នេះតើអ្នករំពឹងពីចៅហ្វាយរបស់គាត់អង្គុយនៅក្នុងស្មៀនធម្មតាប្រធានអាស៊ាននេះ។ សូមព្យាយាមដើម្បីស្វែងរកដីកណ្តាលរវាងធុញរអ៊ូរទាំអាក្រក់, ការបដិសេធដើម្បី squeeze ចេញសូម្បីតែសំឡេងសរសើរនិងថៅកែទាសករទន់ដែលមិនហ៊ានបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តរបស់គាត់។

"Veto" ក្បាល, ឬអ្វីដែលមិនឱ្យធ្វើ

មុនពេលដែលអ្នកស្វែងរកការឆ្លើយតបដែលចង់បាន, និងវិធីសាស្រ្តមានប្រសិទ្ធិភាពនៃរបៀបដើម្បីបង្ក្រាបអ្នកក្រោមបង្គាប់, គួរតែស៊ាំជាមួយបញ្ជីនៃអំពើហាមឃាត់ការរំលោភលើដែលនឹងរៀបរាប់អំពីអ្នកដែលជាអ្នកខ្លាំងណាស់មិនល្អនិងអ្នកកាន់អំណាចផ្ដាច់ការប្រធានបន្តិចបន្តួចជំងឺលក្ខណៈនេះ:

• សូមចូលទៅកាន់បុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ការវិភាគនៃបុគ្គលមិនទាក់ទងទៅនឹងមូលហេតុនៃការបុគ្គលិកដែលមានគុណភាព - ជាវិធីប្រាកដថាការផ្ទេរសិទ្ធិបុគ្គលិក។
• ការកើនឡើងសម្លេងប្រែទៅជាសំឡេងស្រែកមួយ។ ការីព្រៃមិនបន្លាចបុគ្គលិកនិងមិនបង្ខំពួកគេឱ្យគោរពតាម, ជាការពិត, ឥរិយាបថដែលអ្នកបានបង្ហាញភាពទន់ខ្សោយរបស់ខ្លួននិងអសមត្ថភាពក្នុងការមានអារម្មណ៍របស់ខ្លួនហេតុដូចនេះហើយការត្រួតពិនិត្យនេះ។
• samopohvala ទៀងទាត់និងបាតុកម្មខ្លួនឯងសំខាន់។ ក្បាល, ក្លាយខ្លួនគាត់ទាំងស្រុងហើយមិនដែលខកខានឱកាសក្នុងការទទួលបានជោគជ័យរបស់គាត់អួតអាងខ្លួនបានមួយដើម្បីបង្ហាញពីរបៀបតួលេខរបស់លោកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមិនអាចធ្វើឱ្យបានប្រគល់ទៅឱ្យគាត់ដោយគោរពសមូហភាពនិងការគាំទ្រ, និងសូម្បីតែជាមួយយ៉ាងសំខាន់ជាច្រើនទៀតគួរឱ្យកោតសរសើរ។
• ការរំលោភលើ សីលធម៍អាជីវកម្ម និងបទប្បញ្ញត្តិនៃថ្ងៃនៅខាងស្ដាំនៃការចូលទៅក្នុងចំនួននេះជា "ម្ចាស់" ។ បើសិនជាមេដឹកនាំដែលបានអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនគាត់ផ្ទាល់ទៅនឹងសកម្មភាពដែលទាក់ទងទៅនឹងប្រភេទនៃការហាមឃាត់ដោយគាត់ (នៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទគ្មានទីបញ្ចប់ជាមួយនឹងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់លោកដោយប្រើកាស, ការអង្គុយនៅលើអ៊ីនធឺណិត, កម្មវិធី Skype គឺមិនមែនលើបញ្ហាអាជីវកម្ម, អាហារសម្រន់មួយនៅក្នុងនាយកដ្ឋាននេះ), មន្រ្តីក្រោមឱវាទឆាប់នឹងចាប់ផ្តើមដើម្បីយកឧទាហរណ៍របស់គាត់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ការធ្វើឱ្យមានច្បាប់ហាមឃាត់ជាផ្លូវការផ្លូវការ។
• ការសម្តែងដែលមានកំណើនទាបកង្វះនៃការចាប់អារម្មណ៍ជាលទ្ធផលនៃគំនិតភ្លឺខ្វះនិងគំនិតផ្ដួចផ្ដើម។ តើអ្វីជាថៅកែគឺ, ដូច្នេះគឺមានបុគ្គលិក។ មេដឹកនាំជនជាតិដើមមិនបានគាំទ្រសហគ្រាសមួយនៅក្នុងករណីណា, ព្រងើយកណ្តើយរបស់ពួកគេដើម្បីឆ្លងមនុស្សដែលតាមគាត់។

ការគ្រប់គ្រងប្រភេទ, បច្ចេកទេសនិងល្បិច

ទោះបីជាមានមុខងារនេះចិត្តវិទ្យាការគ្រប់គ្រងមនុស្សជាក់ស្តែងត្រូវបានបែងចែកជាពីរប្រភេទ:

1. ផ្លូវទៅកាន់ភាពជោគជ័យអង្គុយ astride កក្រោមការបញ្ជាឬទទួលបានការដឹកនាំត្ដា។
2. ផ្លូវនេះដើម្បីទទួលបានភាពជោគជ័យជាអ្នកឈ្នះនៅក្នុងដៃរបស់អ្នកក្រោមឱវាទឬកម្លាំងនៃការបំផុសគំនិតនេះ។

មេដឹកនាំជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្រ្តសមស្រប - អាស្រ័យលើលក្ខណៈសម្បត្ដិផ្ទាល់ខ្លួនបទពិសោធន៍ផ្ទាល់របស់ពួកគេនិងឥរិយាបថចំពោះមនុស្សទូទៅ។

ប្រភេទដំបូងពាក់ព័ន្ធនឹងការបញ្ជាដែលបានលាក់ មនុស្សម្នាក់: ឧបាយកល, ការភ័យខ្លាច, ភាពអាម៉ាស់, កំហុស, ការអាក់អន់ចិត្ត។ សូមពិចារណាវិធីសាស្រ្តទាំងនេះនៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀត។

ឧបាយកល

ការត្រួតពិនិត្យការរៀបចំដែលជាឧបាយកលន័យថាដោយសម្ងាត់ជាមធ្យោបាយ, មានគោលបំណងក្នុងការសម្រេចគោលដៅរបស់ពួកគេប៉ះពាល់មនុស្ស។ នៅក្នុងករណីកម្រ, គោលដៅចុងក្រោយគឺជាការល្អនោះទេប៉ុន្តែការរៀបចំដោយធម្មជាតិរបស់ខ្លួនគឺគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតជាជាងការមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សដែលបានប្រព្រឹត្ដដើម្បីទទួលយកការសម្រេចចិត្តម្ដេងការបង្ខិតបង្ខំមិនអំណោយផលនេះ។ ភាពខុសគ្នាចម្បងរបស់ខ្លួនពីការដាក់ស្នើដោយស្ម័គ្រចិត្តនោះគឺថាមនុស្សដែលគ្រាន់តែមិនបានចាកចេញពីជម្រើសនេះដើម្បីទទួលយកផ្លូវផ្សេងគ្នា, លើកលែងតែដាក់។

ក្នុងករណីនេះ deals ជាមួយនឹងគំនិតនេះដោយអាស្រ័យលើធម្មជាតិនៃក្បាលអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងរបស់ពួកគេផ្ទាល់ឬអត្មានិយមសម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃការក្រុមហ៊ុននេះ។ រណបទៅនឹងគោលការណ៍នៃការគ្រប់គ្រងការនោះដែលរួមមានទុក្ខបណ្តាលឱ្យ ably អាក់អន់ចិត្ត, កំហឹង, ការភ័យខ្លាច, កំហុស។

អាក់អន់ចិត្តកំហឹង

បានបដិសេធចោលដោយផ្ទាល់ដំណើរការធម្មតាឬការបាត់បង់នូវចំណាប់អារម្មណ៍ទាក់ទងនឹងឃ្លាជាបុគ្គលិកលើផ្ទៃខាងក្រោយនៃការសរសើរអភិវឌ្ឍន៍ទាសករផ្សេងទៀតនៅក្នុង 9 ករណីក្នុងចំណោម 10 ទទួលបានជោគជ័យមួយអាជីវកម្មនិងអរគុណដល់មនុស្សដែលមានជាប់ទាំងអស់នេះ rivalry អារម្មណ៍។ stimulating កម្មវិធីនេះមើលទៅអ្វីមួយដូចនេះថា: « Petrov ស៊ូទ្រាំល្អជាមួយនឹងភារកិច្ចនោះទេតែអ្នកធ្វើដូច្នេះមិនអាច? "ឬ" អ្នកដែល Petrov កាន់ទៀនមួយទៅមិនល្អទេ! »ឬជោរជន់ស្រាក្រឡុកនិយោជិត "អ្នកគឺជាអ្នកមិនមានសមត្ថភាពក្នុងការអ្វីនោះទេប៉ុន្តែ Petrov!" អារម្មណ៍ផ្ទុះ - កំហឹងអាក់អន់ចិត្ត, បំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់ខ្លួននិងបង្ហាញថាលោកផងដែរអាចច្រើននិងអាច - ការជំរុញរៀបចំដើម្បីអនុវត្តភាពខុសគ្នានៃភារកិច្ចមួយ។ ដោយមិនគិតអំពីធម្មជាតិនៃសកម្មភាពរបស់ពួកខ្ញុំបម្រើដោយគ្មានដឹងថាវាអាចជួយបកប្រែគំនិតរបស់ប្រធាននេះ។

ភ័យខ្លាច

វាមិនមែនអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកំណត់ត្រឹមត្រូវធម្មជាតិនៃការភ័យខ្លាចរបស់អាជ្ញាធរនេះ: វាអាចត្រូវបានគេហៅថាអំណាចរបស់មេដឹកនាំនៃការ despot ខ្ញុំបម្រើទន់ខ្សោយចេតនាឬការបំភិតបំភ័យនៅក្នុងសំណុំបែបបទនេះ: "ចំពោះការមិនស្ដាប់បង្គាប់និងមិនអនុលោមតាមគោលបំណង - បណ្តេញចេញនៃ" គូនៃការបំភិតបំភ័យបានបញ្ចប់កម្មករ recalcitrant ការគណនាដើម្បីបញ្ជាក់ពីពាក្យដែលនឹងមានខាងស្ដាំ ប្រសិទ្ធិភាព: បុគ្គលិកដែលឱ្យតម្លៃទីតាំងនឹងត្រូវបានដឹកនាំដោយប្រធាន។ មានតែនៅក្នុងករណីនេះអ្នកគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងនិងការអ្នកក្រោមបង្គាប់មិនត្រូវបានផ្អែកលើការគោរពខ្លួនឯងបានផ្តល់នៅក្នុងព្រះនាមនៃសហគ្រាសនិងការភ័យខ្លាចបាណល់ក្នុងការបាត់បង់ការងាររបស់ពួកគេ។

ពិរុទ្ធភាព

ការគ្រប់គ្រងមិនទាន់ឃើញច្បាស់, បានកសាងឡើងនៅលើពិរុទ្ធភាព, រួមបញ្ចូលទាំងវិធីសាស្រ្តក្នុងការដែលប្រធានការដកអស់ទាំងប្រាក់រង្វាន់ប្រកាសចំនួនបុគ្គលិកនាយកដ្ឋានឬវិស្សមកាលដោយសារតែមានគុណភាពក្រីក្រនៃការងាររបស់ពួកគេមួយឡើយ ដោយមានឬគ្មានការធានារ៉ាប់រង (ថ្ងៃឈប់សម្រាក) នៅតែមានបុគ្គលិកមួយដោយសារតែចិត្ដខ្នះខ្នែងមិនគ្រប់គ្រាន់អ្នកដទៃទៀត។ សម្ពាធការចូលរួមទស្សនាដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍នៃកំហុសមួយស្វែងរកការលើកទឹកចិត្តបណ្តាលឱ្យទៅធ្វើការល្អប្រសើរជាងមុនបានទេដូច្នេះដូចជាមិនមែនដើម្បីនាំយកផ្សេងទៀត។

ប្រជាជនចិត្តវិទ្យាការគ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើការបង្កហេតុស្ទាត់មានផ្ទៃពោះអាចផ្តល់ឱ្យបានលទ្ធផលនោះទេប៉ុន្តែជាការអនុវត្តនៅក្នុងករណីដែលជាកន្លែងដែលមានផលប៉ះពាល់ដែលបានលាក់គឺជាការចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងល្អនិងមិនមែនសម្រាប់ផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេជាមួយនឹងកងកម្លាំងបរទេសនិងធនធាន។

ប្រភេទទីពីរពាក់ព័ន្ធនឹងវិធីសាស្រ្តការគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតនៃការស្មោះត្រង់រាងដូចជាអ្នកឈ្នះភាពជឿជាក់ផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកសម្រាប់ភាគីទាំងពីរនិងការលើកកម្ពស់សកម្មនៃផលប៉ះពាល់គោលនយោបាយប្រជាធិបតេយ្យ។

ផលប្រយោជន៍

ដើម្បីក្លាយទៅជាអ្នកដឹកនាំល្អអ្នកត្រូវតែដឹងថាឥរិយាបទរបស់អ្នក, សកម្មភាព, និងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយផ្ទាល់ប៉ះពាល់ដល់ការ microclimate នាយកដ្ឋាននេះអាកប្បកិរិយាបុគ្គលិកដើម្បីឱ្យធ្វើការនិងភារកិច្ចផលិតភាពអនុវត្ត។ មេដឹកនាំត្រូវតែអាចទទួលខុសត្រូវដើម្បីជម្រុញឱ្យក្រុមរបស់គាត់ដើម្បីឱ្យពួកគេជាមួយនឹងភាពរីករាយឆ្លងរបស់គាត់ដើម្បីដឹកនាំដោយគំរូនិងដើម្បីជាការល្អសម្រាប់ពួកគេ។ មេដឹកនាំគួរឱ្យស្រឡាញ់ - មិនបណ្តាលឱ្យភ័យខ្លាចមួយដែលសត្វថ្នាក់ក្រោម, ការគាបសង្កត់និងការដាស់អារម្មណ៍ជម្លោះ។ មេដឹកនាំពិត - មួយដែលដឹងថាចិត្តសាស្ត្ររបស់បុគ្គលិកគ្នា, សេចក្តីប្រាថ្នាតម្លៃរបស់ខ្លួននិងបំណងប្រាថ្នានេះបានដឹកនាំលំហូរថាមពលនៅក្នុងទិសដៅខាងស្ដាំ។ សម្រាប់គាត់មិនមានថ្នាក់សង្គម»ថ្នាក់លើនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់ "គាត់ត្រូវបានផ្តល់ទៅវិសាលភាពដែលថាវាមិនអាចបង្កឱ្យមានការកោតសរសើរនោះទេប៉ុន្តែសេចក្ដីស្រឡាញ់របស់គាត់ពេញចិត្តក្នុងការស្តាប់, ការគោរពទាំងអស់ហើយមានឆន្ទៈចង់ធ្វើតាមគាត់។

សរសើរ, នឹង Flattery, ការលើកទឹកចិត្ត

វាជាការសម្ងាត់នោះទេដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាត្រូវការសរសើរទៀងទាត់, ការលើកទឹកចិត្តនិងការអនុម័តនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ ក្បាល - មួយដែលអាចផ្តល់ឱ្យមន្ត្រីក្រោមឱវាទដែលចង់បាន។ សមក្នុងការទទួលការសរសើរ, ទទួលពានរង្វាន់នេះបុគ្គលិកល្អបំផុតនៃសមិទ្ធិផលរបស់ពួកគេការទទួលស្គាល់ - ជាឧបករណ៍សម្រាប់ការទទួលបានការជឿទុកចិត្តមានប្រសិទ្ធភាពនិងការគោរពសមូហភាពនិងការបំផុសគំនិតដែលជារបស់ខ្លួនដើម្បីបានលទ្ធផលអស្ចារ្យជាច្រើនទៀត។ វិធីសាស្រ្តមានប្រសិទ្ធិភាពនៃការគ្រប់គ្រងកម្រិតខ្ពស់ផងដែរគឺការសរសើរពេលដែលថៅកែជាមុនដឹងគុណចំពោះទាសករសម្តែង, ឧទាហរណ៍: "ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តប្រគល់ភារកិច្ចនេះដល់អ្នកដោយសារតែអ្នកនឹងអាចដើម្បីដោះស្រាយជាមួយវា។ " ការលើកទឹកចិត្តនិងការដឹងគុណដល់បុគ្គលិក (ហើយបន្ទាប់មករបៀប: "ប្រធាននេះគិតថាខ្ញុំបានល្អបំផុតហើយខ្ញុំគ្រាន់តែមិនអាចទទួលយកវាបាន") ដោយមានចិត្ដខ្នះខ្នែងប្រតិបត្តិលំដាប់និងការឧស្សាហ៍ព្យាយាមទ្វេឡើងនោះ។ ក្នុងករណីនេះថៅកែជាគំនិតច្បាស់លាស់នៃការរបៀបក្នុងការបង្ក្រាបអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់បានដាក់នៅលើមួយបាញ់បានសត្វស្លាបពីរ blades នេះ: ដើម្បីសម្រេចបាននូវការសម្តែងល្អឥតខ្ចោះនៃភារកិច្ចមួយ, និងបង្កើនចំនួនមនុស្សស្មោះត្រង់នេះ។

សិល្បៈបំផុសគំនិត

វាជាការសំខាន់ដើម្បីអាចផ្ញើមនុស្សជាច្រើនជាមួយនឹងគោលបំណងផ្សេងគ្នានិងមានកម្រិតផ្សេងគ្នានៃប្រសិទ្ធិភាពនិងជំនាញទៅផ្លូវតែមួយ។ ដល់ទីបញ្ចប់នេះសមាជិកនៃក្រុមនេះត្រូវការដើម្បីស្វែងរកវិធីសាស្រ្តបុគ្គល, ដើម្បីរៀនការជម្រុញនិងសេចក្តីប្រាថ្នារបស់ខ្លួននិងនៅលើមូលដ្ឋាននេះដើម្បីអភិវឌ្ឍការលើកទឹកចិត្ត។ បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់នៅពេលដែលការជម្រុញច្បាស់ណាស់វាជាការងាយស្រួលក្នុងការផ្លាស់ទីទៅមុខ, ការផ្លាស់ប្តូរចូលទៅក្នុងហ្វូងមនុស្សបែកបាក់យ៉ាងខ្លាំងមួយក្នុងបំណងលទ្ធផលចុងបញ្ចប់របស់ក្រុមមិត្តភាព។ អ្នកចាត់ការទូទៅត្រូវតែមិនត្រឹមតែអាចជម្រុញទេប៉ុន្តែថែមទាំងដើម្បីរក្សាស្មារតីប្រយុទ្ធគ្នាដើម្បីចូលទៅប្រឆាំងនឹងខ្យល់ផ្លុំជំនឿក្នុងការទទួលបានភាពជោគជ័យដែលមិនអាចខ្វះបាននៅពេលដែលដោយអចេតនាបានធ្លាក់ចុះដៃរបស់គាត់ ... លើសពីនេះទៀតមួយនៃលក្ខណៈសម្បត្ដិថៅកែយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងក្រុម Arsenal របស់គាត់គឺសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះរវាងបុគ្គលិកដែលមានប្រសិទ្ធិភាពនិងមានប្រសិទ្ធិភាព, ដោយគ្មានការប្រកាន់ពូជសាសន៍ សម្រាប់ភាគីទាំងពីរ។ ការប៉ះទង្គិចនៃ "ថៅកែ-បន្ទាប់បន្សំ" របស់មេដឹកនាំដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈគឺបានតែម្ដងប៉ុណ្ណោះ - នៅដើមដំបូងនៃអាជីពគ្រប់គ្រង, និងសូម្បីតែបន្ទាប់មកមិនជានិច្ច។

សមត្ថកិច្ច

អ្នកក្រោមបង្គាប់ជាញឹកញាប់យកចិត្តទុកដាក់ពីរបៀបដែលថៅកែរបស់ពួកគេគឺមានសមត្ថកិច្ចនៅក្នុងតំបន់នេះប្រគល់ទៅគាត់ថាតើគាត់មានចំណេះដឹងនិងជំនាញចាំបាច់។ អ្នកគួរតែត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការវាយតម្លៃហ្មត់ចត់, អារម្មណ៍និងការវិភាគលម្អិតនៃសមត្ថភាពរបស់ពួកគេនៅលើផ្នែកមួយនៃវួដរបស់អ្នក។ ដូច្នេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការដឹងអំពីសកម្មភាពរបស់ខ្លួនស្ទើរតែទាំងអស់ជានិច្ចកែលម្អនិងបំពេញមូលដ្ឋានចំណេះដឹង។ នៅក្នុងភ្នែករបស់ប្រធាននៃក្រុមការងារនេះ - តំណាងនៃភាពឥតខ្ចោះនោះគតិបណ្ឌិតនិងភ្លឺ, ចិត្តការព្រមព្រៀងគ្នាឬរបៀបដែលគាត់បានគ្រប់គ្រងដើម្បីសម្រេចបាននូវទីតាំងនេះ? អ្នកមិនចង់ឱ្យខកចិត្តបុគ្គលិករបស់ពួកគេ, ហើយសូម្បីតែច្រើនដូច្នេះដើម្បីឱ្យមានអារម្មណ៍មិនសក្តិសមរបស់មេដឹកនាំមួយ, ដើម្បីឱ្យពួកគេទៀងទាត់ពឹងផ្អែកក្នុងរឿងមិនច្បាស់ដល់អ្នក? សិក្សាវិភាគនិងរៀនជានិច្ចដើម្បីក្លាយជាសន្លឹកអាត់មួយនៅក្នុងវាលរបស់អ្នកមិនមែនជាភារកិច្ចរបស់ខ្លួនផ្ទាល់ទៅឱ្យនិយោជិតឬអ្វីពីអត្ថន័យនៃពាក្យ "ក្បាល" និង "ខ្ញុំបម្រើ»នោះ?

ឈ្មោះទំនាក់ទំនង

ប្រើដំបូន្មានលោក Dale Carnegie អ្នកចិត្តសាស្ត្របានគេស្គាល់ថាជាអ្នកដែលបានអះអាងថាឈ្មោះនេះ - នេះជាសំឡេងផ្អែមល្ហែមបំផុតសម្រាប់យើង។ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ក្នុងនាមនៃមនុស្សម្នាក់បង្កើនសំខាន់ក្នុងភ្នែកនិងយល់ឃើញរបស់ interlocutor របស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ការហៅអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់មិនដោយឈ្មោះហៅក្រៅនិងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនេះបើយោងតាមឈ្មោះ, និងនៅក្នុងករណីណាមួយដែលមិនត្រូវច្រឡំហើយមិនឱ្យបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយវា។ បច្ចេកទេសសាមញ្ញនេះធានាថាអ្នកនិងគោរពទីតាំងរបស់អ្នកដទៃ។

ស្តាប់ - សិល្បៈផងដែរ

រៀនដើម្បីស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បី interlocutor រក្សាលើមុខរបស់គាត់បញ្ចេញមតិនៃការចាប់អារម្មណ៍គួរសមមួយដោយមិនមានដាននៃការមិនចេះអត់ធ្មត់ឬសូម្បីតែអាក្រក់, ព្រងើយកណ្តើយមួយ។ ក្នុងករណីនេះប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របជាមួយនឹងពាក្យរបស់គាត់មិនមែននៅក្នុងការប្រញាប់ដើម្បីផ្អាកការសន្ទនាជាមួយអាគុយម៉ង់របស់ពួកគេ។ សូមស្ដាប់បុគ្គលិកមុនពេលធីកចុងបញ្ចប់របស់គាត់និងឱ្យតម្លៃទៅលើទស្សនៈបន្ទាប់មកបាននិយាយឡើងតែទិដ្ឋភាពនៃបញ្ហានេះ។ សមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់និងពិចារណាគំនិតរបស់មន្ត្រីក្រោមឱវាទតែបង្កើនភាពជឿជាក់របស់អ្នកនិងឈ្នះការគោរពរបស់ក្រុមនេះ។

ការដាក់ពាក្យសុំរបស់ពួកគេនៅក្នុង ការគ្រប់គ្រងម៉ូដែល បច្ចេកទេសនិងគន្លឹះខាងលើអ្នកនឹងយល់អំពីរបៀបដើម្បីបង្ក្រាបអ្នកក្រោមបង្គាប់, និងប្រហែលជាក្លាយជាមេដឹកនាំកំពូលនៃពេលវេលារបស់យើង។