ហាងលក់លើបណ្តាញ JD.com ប្រទេសចិន: ការពិនិត្យឡើងវិញ, ការផ្តល់ទៅឱ្យប្រទេសរុស្ស៊ី

អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធើណែកម្រិតខ្ពស់ភាគច្រើនមានការយល់ដឹងអំពីអត្ថិភាពនៃហាងលើបណ្ដាញរបស់ចិនធំមួយដែលបានបង្ហាញពីរាប់រយរាប់ពាន់នាក់នៃធាតុនៃទំនិញក្នុងតម្លៃទាបបំផុត។ បច្ចុប្បន្ន, ធនធានទាំងនេះបានក្លាយជាពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំង, ហើយឥឡូវនេះជំនួសឱ្យការទិញស្មាតហ្វូនផ្សេងទៀតនៅលើក្តារពឹតតិបរតរបស់ជាតិវាជាការងាយស្រួលក្នុងការបញ្ជាដោយផ្ទាល់ពីប្រទេសចិន។

ហាងលក់ JD.com, ពិនិត្យអំពីការដែលយើងមានការព្រួយបារម្ភនៅក្នុងបរិបទនៃការសរសេរអត្ថបទនេះ, គឺជាធនធានមួយ។ គាត់ពាក់បទបង្ហាញដល់ផលិតផលជាច្រើនពី 12 ប្រភេទ (ចុងក្រោយនេះបានបែងចែកជាច្រើនជួរឈរមួយ) ។ ដូច្នេះភ្ញៀវទេសចរមកពីប្រទេសឯករាជអឺរ៉ុបឬសហរដ្ឋអាមេរិកអាចធ្វើបានយ៉ាងងាយស្រួលដើម្បីឱ្យផលិតផលមួយចូលចិត្តវា។

សព្វថ្ងៃនេះយើងបានប្រាប់ពមូលដ្ឋានអំពីផលិតផលជា JD.com នេះ។ ការពិនិត្យអតិថិជននឹងជួយយើងដើម្បីរកឱ្យឃើញពីរបៀបងាយស្រួលក្នុងការធ្វើឱ្យគោលបំណងគឺជាអ្វីដែលមានគុណភាពទំនិញចូលមកនៅទីបំផុតនិងអាចជឿទុកចិត្តបានថាតើវាទិញអ្វីដែលនៅទីនេះ។ នៅក្នុងការទូទៅ, គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍អំពីការមានប្រយោជន៍និងមានហាងនេះបានអានអត្ថបទនេះ។

ហាងទម្រង់បែបបទការងារ

មិនដូចជាវេទិកាបើកចំហ (ដូចជា "Aliekspress"), ដែលជាកន្លែងដែលអ្នកអាចទិញទំនិញពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងគ្នាជាច្រើននៃហាងអនឡាញ JD.com គឺជាវេទិកាបិទការជួញដូរនៅលើក្នុងនាមផ្ទាល់របស់ខ្លួន។ ដូច្នេះសេវាកម្មនេះដើរតួនាទីជាអន្តរការីតែមួយគត់ដែលជាអ្នកទិញនិងអ្នកផលិតរវាងអ្វីដែលបានបង្ហោះការនៅលើតំបន់បណ្តាញ។ ដូច្នេះសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដំណើរការព្រមទាំងសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនដែលជាក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវដែលគ្រប់គ្រងវិបផតថលនេះ។

នេះគឺជាការសំខាន់ដូចជាសេវានេះវាប្រែចេញមិនខុសគ្នាជាមួយនឹងការគោរពអ្នកឬទំនិញផ្សេងទៀត, ហើយគឺដូចគ្នាសម្រាប់គម្រោងទាំងមូល។ ដូច្នេះយ៉ាងឆាប់រហ័សរបៀបដែលអ្នកនឹងត្រូវបានបម្រើនិងរបៀបដែលអ្នកនឹងត្រូវបានពេញចិត្តជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកលក់, អាចត្រូវបានទស្សន៍ទាយដោយអានមតិយោបល់ជាច្រើនអំពីការ JD.com ។ ការពិនិត្យដោយវិធីនេះនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើង (នៅក្នុងផ្នែកចុងក្រោយ) ។

តើមានអ្វីសម្រាប់លក់?

នៅក្នុងការពិតដែលជាសំណួរ rhetorical ដោយសារតែភាគច្រើននៃហាងលក់អនឡាញដែលលក់ផលិតផលរបស់ប្រទេសចិនមានចម្ងាយដូចគ្នា។ ឧទាហរណ៍វាជាផ្នែកមួយយ៉ាងធំនៃផលិតផលអេឡិចត្រូនិក (Tablet, ស្មាតហ្វូន, iPod និងស៊ុបផ្សេងទៀត) ព្រមទាំងគ្រឿងរបស់ពួកគេ (ករណីអ្នកការពារអេក្រង់កាង) ។ លើសពីនេះទៀតវាអាចត្រូវបានកត់សម្គាល់ជាមួយនឹងសម្លៀកបំពាក់ផ្នែកកាន់តែច្រើននិងស្បែកជើងដែលរួមបញ្ចូលទាំងប្រភេទទម្ងន់។ ហើយជាការពិតណាស់ផងដែរ JD.com មូលដ្ឋានមានរួមបញ្ចូលទាំងខោ, គ្រឿងផ្ទះ, គ្រឿងផ្ទះបាយ, គ្រឿងរថយន្តក្មេងលេងនិងច្រើនទៀត។ ទាំងអស់នៃផលិតផលទាំងនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងតម្លៃសមហេតុផលណាស់ដែលថាគឺមានច្រើនទាបជាងអ្វីដែលយើងបានឃើញនៅក្នុងហាងលក់ពិតប្រាកដនៅតាមផ្លូវ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទិញ?

ទទួលបានទំនិញនៅលើមនុស្សគ្រប់រូបដោយ JD អាចជាហាងទំព័រវាមិនត្រូវការចំណេះដឹងពិសេសណាមួយទេ។ ក្នុងចំណោមតំបន់ដែលត្រូវបានធ្វើការបណ្តា JD.com យ៉ាងសកម្ម - រុស្ស៊ី, ដូច្នេះនៅទីនេះគឺអាចប្រើបានធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម (បកប្រែកំណែនៃតំបន់បណ្តាញ) ។ សូមអរគុណដល់ភ្ញៀវទេសចររបស់នាងពីសហព័ន្ធរុស្ស៊ីនឹងមិនមានការលំបាកដើម្បីរុករក, ដែលជាកន្លែងដែលនិងអ្វីដែលគួរតែត្រូវបានចុច។ នៅក្នុងការគាំទ្រនៃធនធាននោះមានភាសារុស្ស៊ី - ជាក់ស្តែងបញ្ហាមួយជាមួយនឹងវាមិនបានកើតមានឡើង។

មុនពេលអ្នកដាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក, អ្នកត្រូវមានគណនីមួយ - វាត្រូវចំណាយពេលតែប៉ុន្មាននាទីនិងពិតនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនៅពេលក្រោយបានចំណាយពេលវេលាតិចជាងការបំពេញសេចក្តីលម្អិតសម្រាប់ទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។ ប្រហែលជារដ្ឋបាលនឹងសួរអ្នកដើម្បីបញ្ជាក់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក - នេះត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងការចុចពីរបី។

ពេលដែលនីតិវិធីទាំងនេះត្រូវបានបញ្ចប់, អ្នកអាចចាប់ផ្តើមដើម្បីស្វែងរកទំនិញពិសេស។ ជាពិសេសអ្នកអាចប្រើបញ្ជីក្បាលនេះ (បន្ទាប់មកនឹងក្លាយទៅជាប្រភេទរបស់ពួកគេ) ឬជាប្រអប់ស្វែងរកដែលអ្នកត្រូវតែបញ្ចូលឈ្មោះនៃផលិតផលរបស់អ្នកដែលចង់បាន។

រុករកក្នុងបរិមាណច្រើនអាចរកបានពីការជួយសំរួលការធំរបស់តម្រងជាច្រើនប្រភេទនេះ។ ពួកគេអាចត្រូវបានអនុវត្តលើតម្លៃទំនិញបញ្ជាក់បុគ្គលរបស់ពួកគេ។ ឧទាហរណ៍ក្នុងចំណោមស្មាតហ្វូនអ្នកអាចជ្រើសអ្នកដែលថាប្រតិបត្តិការនៅលើកំណែជាក់លាក់មួយនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ឬបំពាក់ជាមួយអេក្រង់ជាមួយ resolution បង្ហាញរូបភាពជាក់លាក់មួយនិងទំហំ។ នៅក្នុងទូទៅ, "ការដែលបាត់បង់" នៅក្នុងភាពខុសគ្នានៃផលិតផលមួយដែលអ្នកមិនអាច - និងមានពីរបីនាទីនឹងអាចរកឃើញនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងរកដំបូង។

ក្រៅពីផ្នែកធម្មតាច្រើនជំនួយនិងស្វែងរក "ការប្រមូលរបស់ JD" ទៅជា "អ្វីដើម្បីទិញ" ។ ដាក់ជាលើកដំបូងទំនិញដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាការពិតដែលត្រូវបានផ្ដល់នូវការធានាមួយនិងការគាំទ្រជាផ្លូវការ។ ឧទាហរណ៍យើងអាចសម្គាល់ឃើញនៅទីនេះជាស្មាតហ្វូនរបស់ក្រុមហ៊ុន Lenovo Zuk បញ្ជាក់។ លើកទីពីរនេះគឺជាធាតុផ្សព្វផ្សាយដែលជាកម្មវត្ថុនៃការបញ្ចុះតម្លៃបន្ថែមទៀត។ ចំនួនរបស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់រៀងគ្នា, ដើម្បីទទួលបានរឿងបែបនេះគឺមិនមែនជាពេលវេលាដើម្បីនរណាម្នាក់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង់?

មានបញ្ហាជាមួយនឹងការគណនាសម្រាប់ធាតុដែលបានទិញនេះគួរតែកើតឡើង។ តំបន់បណ្តាញប្រព័ន្ធទូទាត់អេឡិចត្រូនិទទួលយកច្រើនដែលរួមបញ្ចូលទាំងទិដ្ឋាការ, ម៉ាស្ទ័, អាមេរិចប្រេស, Amex, រកឃើញ។ ដែលបានផ្ដល់ឱ្យនៅថ្ងៃនេះថាវាជាការអាចធ្វើទៅបានយ៉ាងងាយស្រួលបង្កើតគណនីនិម្មិតទិដ្ឋាការនឹងប្រាក់ដុល្លារនៅក្នុងធនាគារស្ទើរតែណាមួយ, សូម្បីតែការទូទាត់ជម្រើសដំបូងឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់។

តម្លៃនៃបញ្ហានៃការដូចជាកាតមួយនេះនឹងត្រូវបានតិចតួចខណៈពេលដែលរូបផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ដុល្លារលើគណនីថ្មីមួយនឹងត្រូវបានផ្ដល់អត្រាធនាគារ។ វាជាការសាមញ្ញគ្រប់គ្រាន់ហើយ។

ចែកចាយ

សំណួរមួយផ្សេងទៀតដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍អ្នកទិញ: របៀប, នៅក្នុងការពិត, ទំនិញត្រូវបានផ្ទេរពីអាចចិនទៅអាសយដ្ឋានរុស្ស៊ី (បើទោះបីជាពេលខ្លះត្រូវបានអនុវត្តផ្ញើនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត)? យើងកំពុងនិយាយអំពីរាប់ពាន់គីឡូម៉ែត្រពីចម្ងាយនិងការនៃនាវាផ្សេងគ្នាប្រតិបត្ដិការនៅក្នុងប្រទេសចិននិងប្រទេសរុស្ស៊ី។ មិនឱ្យនិយាយពីបណ្តាប្រទេសឯករាជផ្សេងទៀត, អឺរ៉ុបនិងសហរដ្ឋអាមេរិក។

ចម្លើយគឺ - អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺជាការងាយស្រួល។ ភាគច្រើននៃផលិតផលនេះអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃដោយប្រើសមបុរតផើរតាមផ្លូវយន្ដហោហ។ វាគឺមានតំលៃថោកនោះទេប៉ុន្តែផ្លូវវែងឆ្ងាយទៀតដើម្បីចរាចរដោយសារតែការដែលអាចត្រូវបានចែកចាយ JD.com សម្រាប់ 3-5 សប្តាហ៍ពន្យាពេល។

ទោះយ៉ាងណាមានជម្រើសមួយ - ផ្ញើដោយមធ្យោបាយនៃនាវាដែលមានល្បឿនលឿនដូចជា DHL និងជំងឺ EMS ។ ការចំណាយនេះអាចចាប់ផ្តើមពី $ 40 ឆ្នាំឡើងទៅប៉ុន្តែសម្រាប់ធាតុចម្រុះដូចពី JD.com បានបញ្ជា (ប្រទេសរុស្ស៊ី) នឹងមាននៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកនៅក្នុង 4-7 ថ្ងៃ។

សម្រាប់ភាពងាយស្រួលនៃទស្សនាវដ្តីអតិថិជននូវចំនួនការដើរកម្សាន្ត - លេខកូដដែលអ្នកអាចតាមដានផ្លូវនៃចលនាទំនិញនេះ។ ក្នុងពេលវេលាពិត, អ្នកអាចបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ដែលជាកន្លែងដែលទំនិញត្រូវមានទីតាំងស្ថិតនៅនិងជាកន្លែងដែលយើងគួរតែរំពឹងថាអំពីការមកដល់របស់លោក។

ការការពារ

សន្មត់ថាការចែកចាយទំនិញដែលបានផុតកំណត់នោះទេប៉ុន្តែទំនិញដែលមិនបានទទួលនៅក្នុងដៃរបស់អ្នក។ ឬស្ថានភាពមួយផ្សេងទៀត - ក្បាលដីបានមកដល់ប៉ុន្តែគុណភាពនៃទំនិញឬស្ថានភាពរបស់គាត់គឺជាការមិនស្របជាមួយនឹងអ្វីដែលបានចែងនៅលើគេហទំព័រ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឱ្យមាននៅក្នុងករណីនេះ?

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស្រដៀងគ្នាទាំងនេះស្ថានភាពនិងមានសេវាចំណាប់អារម្មណ៍អ្នកទិញការការពារ, ការបម្រើហាងអនឡាញរបស់ចិន JD.com ។ វាធ្វើការដូចខាងក្រោម: ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានផលិតផលមានជម្ងឺតំណាងហាងនឹងពិនិត្យពាក្យបណ្តឹងដែលអ្នកដាក់ពាក្យជាមួយពួកយើងនៅទីបំផុតបានវិលត្រឡប់ប្រាក់និងដើម្បីអ្នក (កាតដែលបានសរសេរបិទ) នោះទេ។

ដែលត្រូវ, ប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី - មានអារម្មណ៍ដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីអនុវត្តទៅប្រព័ន្ធការលក់សំបុត្រ។ ដោយប្រើក្រុមគាំទ្រតាមដាន-លេខដូចគ្នានឹងពិនិត្យមើលក្បាលដីការប្តេជ្ញាចិត្តពិតប្រាកដនិងការកំណត់ដើម្បីធ្វើរឿងដែលបានកើតឡើងឬមិនបាន។

ហើយនៅក្នុងករណីនៃការខូចខាតឬផ្ញើដោយការដេញថ្លៃមានកំហុសនឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រាន់រូបថតដែលនឹងក្លាយជាការខូចខាតគួរឱ្យកត់សម្គាល់ទៅហាងនេះបានធ្វើការត្រឡប់មកវិញ។ ការពិនិត្យសរសេរអំពី JD.com ដែលនៅក្នុងករណីជាច្រើន, បញ្ហាជាមួយនឹងវាមិនបានកើតមានឡើង។

ការបញ្ចុះតម្លៃនិងប័ណ្ណ

ក្រៅពីនេះតំបន់បណ្តាញផ្តល់នូវការសម្រាប់ប្រព័ន្ធតឹងរឹងនៃការការពារផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន, វិបផតថលនេះមានការព្រួយបារម្ភជានិច្ចអំពីរបៀបដើម្បីផ្តល់ជូននូវតម្លៃទាបបំផុតដែលអាចធ្វើបានដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ មិនយ៉ាងហោចណាស់, នេះត្រូវបានធ្វើរួចដោយប្រើការបញ្ចុះតម្លៃនិងការចំណាយថយចុះបានគូប៉ុង។

បានប្រារព្ធធ្វើឡើងជាដំបូងនៅពេលពិសេសណាមួយនិងពិតជាមិនតម្រូវឱ្យមានសកម្មភាពណាមួយពីអតិថិជន។ អ្នកអាចស្វែងរករឿងត្រឹមត្រូវហើយចៃដន្យបានជំពប់ជើងដួលលើការបញ្ចុះតម្លៃមួយដូចជាការផ្តល់ជូនពិសេសហាងរបស់នាង។

ក្នុងករណីដែលអ្នកជាមួយប័ណ្ណត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងលេខកូដពិសេសនៃការមួយចំនួនដែលនិងអក្សរដែលបានផ្តល់សិទ្ធិដើម្បីកាត់បន្ថយតម្លៃទំនិញសម្រាប់ចំនួនទឹកប្រាក់ជាក់លាក់មួយ។ វាអាចជា 5, $ 10 និងមានច្រើនទៀត។ ប័ណ្ណ JD.com បានផ្តល់ជាប្រាក់រង្វាន់ដែលត្រូវបានលើកទឹកចិត្តមួយនៅក្នុងការប្រកួតនានានិងដូច្នេះនៅលើ។ យើងបានដឹងថាពួកគេអាចត្រូវបានទិញនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ចំនួនទោះបីជាធ្វើឱ្យវាមានតម្លៃថោកជាងតម្លៃពិតប្រាកដរបស់ពួកគេ។

នោះគឺជាការដែលអាចធ្វើបានណាស់ក្នុងការស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរភាគហ៊ុនមួយដែលជាកន្លែងដែលអាចប្រើបានជា JD.com ប័ណ្ណនៅពិសេសតម្លៃទាបមួយដែលនឹងនាំមកនូវការសន្សំការចំណាយមួយចំនួននៅពេលដែលបញ្ជាទំនិញ។

ការស្វែងរកសម្រាប់ផលិតផលនៅលើបណ្តាញ

ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាតើគុណភាពនៃផលិតផលមួយទៅគំនិតរបស់អ្នក, អ្នកអាចស្វែងរកភាពខុសគ្នានៃការពិនិត្យឡើងវិញ, ដែលជាកន្លែងដែលអ្នកសរសេរប្លុកបានធ្វើការរៀបរាប់លម្អិតនៃការជាច្រើនផងដែរ។ ក្នុងចំណោមប្រភពដែលជាកន្លែងដែលពួកគេកំពុងទិញគឺមានហាងអនឡាញ JD.com ។

គ្រាន់តែស្វែងរកការពិនិត្យឡើងវិញរបស់អ្នកដែលចង់សិក្សាវាដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីដឹងថាអ្វីដែលជាទំនិញមួយនិងបន្ទាប់មកបានដាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដោយតំណភ្ជាប់ (ដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញ) ។

ពិនិត្យឡើងវិញ

តើមានអ្វីអំពីអ្នកប្រើប្រាស់អនុសាសន៍ឈប់សម្រាកទំនិញលើបណ្តាបញ្ជាឱ្យវា? ជាការពិតណាស់ភាគច្រើន - ជាការឆ្លើយជាវិជ្ជមានលើរបៀបដែលមានតំលៃថោកដែលអ្នកអាចទិញវត្ថុសំណព្វរបស់អ្នកនិងរបៀបយ៉ាងលឿនឆ្លើយតបការគាំទ្រ។ ក្នុងអត្ថបទនេះយើងមានការចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការពិនិត្យទាំងនេះ (និងមិនជាក់លាក់អំពីផលិតផលដែលបានដាក់តាំងបង្ហាញនៅឯ JD.com) ។ ហើយចាប់តាំងពីអត្ថប្រយោជន៍ហាងនេះយើងបានរៀបរាប់រួចទៅហើយ, យើងត្រូវការលក្ខណៈអវិជ្ជមាន។ ជាច្រើននៃពួកគេ។

អ្នកទិញចំណាំថានៅក្នុងករណីខ្លះ, ហាងក្នុង helpdesk មិនអើពើសំណើរបស់ពួកគេ។ ពួកគេបាននិយាយថាលុយដែលបានបង់, បានបញ្ជាក់ទាំងអស់ - និងចំនួនបទ, ការឆ្លើយតបផងដែរពីហាងមួយដែលបានធ្វើមិនបាន។ ជាលទ្ធផល, ដើម្បីឈានទៅដល់ការចេញទៅ caliper នេះគឺមិនអាចទៅរួចនោះទេគ្រាន់តែ។

សម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនមានអនុសាសន៍បែបនេះពិបាកនិយាយណាស់។ សូម្បីតែនៅលើតំបន់បណ្ដាញដែលជាកន្លែងដែលពួកគេបានចាកចេញ, ឆាប់ដើម្បីជាតំណាងរបស់ហាងនេះបានស្នើសុំឱ្យអ្វីដែលបានកើតឡើងនៅឯអតិថិជនមិនពេញចិត្តនោះទេ។ នោះគឺ, វាគឺអាចធ្វើបានដែលថាការអត្ថាធិប្បាយបែបនេះមិនទាក់ទងទៅនឹងការពិតណាស់។

ការប្រកួតប្រជែង

ប្រហែលជាវាជាការនៅក្នុងដៃគូប្រកួតប្រជែងនេះ។ មូលដ្ឋាន JD.com តិចតួចខុសពីទំនិញនៅលើ "Aliekspress" TinyDeal, GearBest, DX, និងអ្នកដទៃទៀត។ ដោយសារតែនេះវាជាការសមហេតុផលឱ្យអនុញ្ញាតឱ្យការកើតនៃភាពខុសគ្នានៃការវាយប្រហារមួយឬឆ្ពោះទៅរកការផ្សេងទៀតដោយដៃគូប្រកួតប្រជែងហាងមួយនេះ។ ប៉ុន្តែវាគឺជាការពិត - យើងមិនបានដឹង។