ការទំនាក់ទំនងដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី - ប្រភេទនិងឧទាហរណ៍

អ្វីដែលយើងជាធម្មតាមានន័យថាដោយពាក្យ "ទំនាក់ទំនង" បានដែរឬទេ? ទាក់ទងមកយើងជាមួយនឹងមនុស្សដែលរីករាយ, ការផ្លាស់ប្តូរពនោះ, អន្តរកម្ម។ នៅពេលដែលសកម្មភាពជារៀងរាល់គួរទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍និងប្រាក់ចំណេញមួយកំពុងនិយាយអំពីការពិតដែលថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវតែជា "ផលិតផល" ។ នេះបញ្ជាក់ថារាល់ទង្វើនៃការទំនាក់ទំនងមានគោលបំណងមួយនិងពិចារណាគួរតែត្រូវបានផ្តល់ឱ្យមិនត្រឹមតែដើម្បីសម្រេចបាននូវវានៅក្នុងការរៀបចំសម្រាប់ការសន្ទនាសំខាន់អំពីអ្វីដែលអ្នកនឹងនិយាយថាទេតែថែមទាំងសមាសភាគដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី, នោះគឺ, ភាសារាងកាយរបស់អ្នក, ឥរិយាបថ, សម្លៀកបំពាក់និងទីតាំងដោយគោរពទៅ interlocutor របស់នេះ។ ខាងក្រោមនេះយើងនឹងសម្លឹងមើលទៅលើអ្វីដែលបង្កើតការប្រាស្រ័យទាក់ទង nonverbal និងពីដែលវាត្រូវបានផ្សំឡើងនៃប្រព័ន្ធសញ្ញា។

ការទំនាក់ទំនង nonverbal - ឥរិយាបថ nonverbal, ការទំនាក់ទំនង, ដែលប្រើកាយវិការនិងសញ្ញាផ្សេងទៀត។ វាជាវិធីមួយដើម្បីជាការ "និយាយពាក្យនោះទេ" ហើយពេលខ្លះរាងកាយរបស់យើង "និយាយ" សម្រាប់ពួកយើងដែលយើងមិនអាចដឹងពីទំហំពេញ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងនេះកើតឡើងសូម្បីតែនៅពេលមិនមានការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសំដី។ មានវិធីជាច្រើនដែលក្នុងនោះប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីប្រភេទមាន។ មួយក្នុងចំណោមពួកគេគឺជាប្រព័ន្ធសញ្ញាដូចខាងក្រោម:

1. ប្រព័ន្ធអុបទិក-kinetic ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការបញ្ចេញមតិនៃមុខនិងរាងកាយភាសារបស់យើង។ ជាក់ស្តែងដែលជាចលនារួមនៃផ្នែកបុគ្គលរាងកាយ (ដៃ, មុខ) បញ្ជូនអារម្មណ៍និងប្រតិកម្មរបស់ interlocutor នេះគឺជាធម្មតាបំពេញហើយពង្រឹងលទ្ធផលបានមកពីពាក្យទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតរបស់ខ្លួន។ យ៉ាងទូលំទូលាយរៀបរាប់យល់ច្រឡំដែលកើតឡើងពីការបកស្រាយមិនត្រឹមត្រូវនៃកាយវិការឧទាហរណ៍ទម្លាប់ខុសគ្នា។ វាបានរាលដាលចេញហើយនិយាយថាអ្វីដែលកាយវិការអាចត្រូវបានយល់ថាជាការពិតនៅក្នុងចិត្តនៃ "សមភាគី" របស់អ្នកនៅលើប្រធានបទនេះនិងបោះពុម្ភសៀវភៅជាច្រើន។ ទោះបីជាច្រមុះមិនអាចត្រូវបាន scratched ពីការនិយាយកុហក, និងប្រតិកម្មអាឡែហ្ស៊ី, គណបក្សសង្កេតមិនអាចទាញយកប្រយោជន៍ពីសមាសភាគនៃការយកចិត្តទុកដាក់នេះ។ នេះជាកំហុសចម្បងដែលធ្វើឡើងដោយមនុស្សជាច្រើនដែលត្រូវបានគេគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមយល់វិទ្យាសាស្រ្តនៃ "អាន" កាយវិការនេះ - ដើម្បីព្យាបាលពួកគេបានយកគ្នាដោយឡែកពីគ្នា។ ដូចជាប្រព័ន្ធសញ្ញាផ្សេងទៀតដែលធ្វើឱ្យឡើងដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីការទំនាក់ទំនង, ប្រព័ន្ធនៃការមានគស្ញនិងកាយវិការដែលមានសមត្ថភាពមួយហើយនៅលើផ្ទុយមកវិញ, ចុះខ្សោយពាក្យសកម្មភាព។

2. paralinguistic, ប្រព័ន្ធ extralinguistic ។ ពួកគេបានបំពេញវាតាមរយៈការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចជាសម្លេងនៃសំលេង, ជម្រេ, អត្រានៃការនិយាយ, សំណើចនិងផ្អាកនៅក្នុងការសន្ទនានេះ។ នៅក្នុងទំនាក់ទំនងដែលបានសរសេរឧទាហរណ៍នៅលើអ៊ីនធឺណិត, ដែលជាកន្លែងដែលប្រមូលផ្ដុំនៃមូលនិធិទាំងនេះត្រូវបានកំណត់ប្រើគេហៅថាសញ្ញាអារម្មណ៍។ គ្រឿងសុន្ទរកថាពួកគេមិនមានទេតែបញ្ជាក់ពីអត្ថន័យនៃសារដែលកំពុងត្រូវបានបញ្ជូន សំខាន់គឺការពិតដែលថាពួកគេគឺជាអន្តរជាតិ។

3. លក្ខខណ្ឌនៃដំណើរការឃុំសង្កាត់ទាំងទំហំនិងពេលវេលា។ នេះគឺជាសមាសភាគសំខាន់នៃស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនង។ វិធីនៅក្នុងការដែលភាគីត្រូវបានរៀបចំទាក់ទងទៅគ្នាទៅវិញទៅមកនេះបានបង្ហាញពីការជឿទុកចិត្តនិងការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេទៅគ្នាទៅវិញទៅមកនិងក្នុងការចាប់ផ្តើនៃការសន្ទនានេះអាចកំណត់សម្លេងសម្រាប់ការសន្ទនាទាំងមូល។ ដូច្នេះដូចការផ្តោតអារម្មណ៍គឺនៅលើកន្លែងដែលក្បាលនៃតារាងនិងជាកន្លែងដែលភ្ញៀវទេសចរកន្លែងដែលបានរៀបចំសម្រាប់! របៀបក្នុងការអង្គុយអ្នកចូលរួមនៅក្នុងការចរចានេះ។ ការទំនាក់ទំនងដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីនិងការបូកនៃអ្វីដែលដូចជាការប្រកាន់ខ្ជាប់ទៅនឹងទទួលយកនៅក្នុងជាក់លាក់មួយ វប្បធម៍, norms ចម្ងាយរវាងតំណាងនេះ។ នៅប្រទេសជាច្រើនមិត្តភក្តិមិនបានជិតស្និទ្ធពេក, ចម្ងាយនេះគួរតែត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅ 40 សង់ទីម៉ែត្រឬជំនួសឱ្យការជឿទុកចិត្ត interlocutor របស់តែប្រទូសរ៉ាយដែលមានអារម្មណ៍ថាមាន។ និងបានគូសបញ្ជាក់សាខាពិសេសនៃចំនេះដឹងដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហានៃអង្គការខាងសាច់ឈាមនិងទំហំនៃការទំនាក់ទំនង - វាគឺជា proxemics ។ វាបានគូសបញ្ជាក់ជាពិសេសនិងលក្ខណៈ spatio-ខាងសាច់ឈាមជាក់លាក់នៃស្ថានភាពជាក់លាក់ (chronotopes - រយៈពេល AA Uhtomoskogo) ។ ឧទាហរណ៍, វាគឺជាផលប៉ះពាល់នៃការ "ដៃគូរំកិល" ល្បីពេលដែលមនុស្សដែលមិនស្គាល់គឺមានត្រង់ពិសេសជាមួយគ្នា។

4. ការទំនាក់ទំនងភ្នែក។ គ្រាន់តែជារបៀបមានការរីកចម្រើនការទំនាក់ទំនងកាយវិការដើម្បីជាវិសាលភាពធំមួយដែលទទួលបានជោគជ័យអាស្រ័យលើរបៀបជាញឹកញាប់និងរយៈពេលប៉ុន្មានជ្រុងត្រូវបានមើលភ្នែកគ្នា។ ថាទំនាក់ទំនងភ្នែក (ឬកង្វះនៃការវា) ជួយយើងឱ្យយល់ថាតើដៃគូគឺមានការចាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងការសន្ទនា, ដូចដែលវានឹងបើកធ្វើការសន្ទនា។

យើងអាចនិយាយថាទំនាក់ទំនងដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី, មានប្រព័ន្ធសញ្ញាយ៉ងគឺអាចបង្ហាញឱ្យបានពេញលេញជាងអត្ថន័យនៃសារជាសំឡេងនេះ។ ទោះយ៉ាងណាមានលក្ខខណ្ឌសំខាន់: អ្នកចូលរួមទាំងអស់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវតែប្រើជា "ភាសា" ជារឿងធម្មតានៃកូដ។ ប៉ុន្តែការជ្រើសរើសនៃតួអក្សរ, ធាតុ, ដូចជាពាក្យនៅក្នុងសុន្ទរកថាមួយនេះគឺជាការលំបាក។ នាងបានព្យាយាមម្តងហើយម្តងទៀតដើម្បីដោះស្រាយ, ឧទាហរណ៍, ឃេ Bordvistl ឬប្រាសាទ Ekman បាន។ ទោះជាយ៉ាងណា, ការទំនាក់ទំនង nonverbal ជាប់ពាក់ព័ន្ធជាមួយនឹងការនិយាយ, ការបំពេញបន្ថែមនិងសូម្បីតែជំនួសវា, និងចំណេះដឹងនៃសមាសភាគរបស់ខ្លួនដែលបានជួយក្នុងការកសាងការប្រាស្រ័យទាក់ទងសម្រាប់ការងារប្រចាំថ្ងៃនិងការងារត្រឹមត្រូវ។