ការគោរពតាមទូរស័ព្ទនិងអាថ៌កំបាំងតិចតួចរបស់គាត់

នៅក្នុងពិភពសម័យយើងតែងតែធ្វើការហៅទូរស័ព្ទជាច្រើនសម្រាប់ការចរចាលើបញ្ហាការងារទំនាក់ទំនងជាមួយសាច់ញាតិមិត្តភក្តិនិងអ្នកស្គាល់គ្នា។ ពេលខ្លះក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃទូរស័ព្ទរបស់យើងគ្រាន់តែមិនបញ្ឈប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមានមនុស្សតិចណាស់ដែលគិតតែពីពេលវេលាដែលវឹកវររបស់យើងគិតអំពីរបៀបដែលគាត់ចេះរៀបចំ ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ។ ប៉ុន្តែការអនុវត្តតាមទូរសព្ទជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃវប្បធម៌ដែលជាលក្ខណៈល្អក្នុងជីវិតពិត។

ពាក្យធ្លាក់ចុះដែលមិនយកចិត្តទុកដាក់ឬឃ្លាបញ្ចូលមិនសមរម្យអាចធ្វើឱ្យបាត់បង់ចំណាប់អារម្មណ៍ជាវិជ្ជមានពីមុន ៗ មកលើអ្នកធ្វើអន្តរកម្ម។ ដើម្បីចៀសវាងកំហុសធ្ងន់ធ្ងរវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការឃ្លាំមើលការនិយាយរបស់អ្នកនិងសង្កេតតាម ក្បួនច្បាប់ ជាមូលដ្ឋាន នៃពាក្យស្លោកទូរស័ព្ទ។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការសន្ទនាណាមួយនៃលក្ខណៈជំនួញមួយមិនគួរត្រូវការពេលវេលា។ សូមចងចាំថាយើងទាំងអស់គ្នាសុទ្ធតែរវល់ហើយគ្មាននរណាម្នាក់អាចចំណាយពេលច្រើននាទីក្នុងការទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទជាមួយនរណាម្នាក់ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើការ។ ប្រសិនបើសំណួរគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ហើយដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យបានឆាប់រហ័សសូមផ្អាកវាដើម្បីបន្តការសន្ទនាដោយផ្ទាល់។ សូមកុំយកចិត្តទុកដាក់ពីដៃគូរបស់អ្នកច្រើនជាងប្រាំនាទី។ បើមិនដូច្នោះទេវានឹងមានភាពអាក្រក់រួចទៅហើយនៅលើផ្នែករបស់អ្នក។

ឥរិយាបថនៃទំនាក់ទំនងតាមទូរសព្ទ ក៏កំណត់ការរំពឹងទុកអតិបរិមាដែលអាចទៅរួចនៅលើបន្ទាត់។ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនប្រញាប់ដើម្បីទូរស័ព្ទទេកុំទូរស័ព្ទយូរពេក។ រាប់សម្លេងបន្លឺសំឡេង 6 និងបំបែកការតភ្ជាប់។ នេះនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលទៅហាក់ដូចជាអត់ធ្មត់ច្រើនហួសហេតុពេកនិងសូម្បីតែក្នុងរបៀបមួយដែលមើលងាយ។

សូមកុំភ្លេចអំពីការស្វាគមន៍ដ៏ផ្អែមល្ហែមនៃអ្នកទំនាក់ទំនង interlocutor របស់អ្នក។ ហើយជំនួសឱ្យការហួសប្រមាណ "ជំរាបសួរ!" វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការនិយាយថា "ថ្ងៃល្អ!" ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកសួរអ្នកណា។ ប្រសិនបើបំពង់នេះមិនត្រូវបានជ្រើសរើសដោយអ្នកដែលអ្នកត្រូវការសូមសួរប្រសិនបើមនុស្សដែលអ្នកត្រូវការមានឱកាសនិយាយនៅពេលនោះ។ ចូរកុំទទូចនៅក្នុងករណីនៃចម្លើយអវិជ្ជមាន។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីសួរថាតើពេលវេលាវានឹងងាយស្រួលបំផុតដើម្បីផ្ទេរការសន្ទនា។

ការដាក់ពិន័យតាមទូរស័ព្ទបាននិយាយថាក្នុងករណីមានការដាច់ទំនាក់ទំនងវាជាអ្នកហៅទូរស័ព្ទដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការហៅដែលត្រូវបានផ្តួចផ្តើម។ ដូច្នេះប្រសិនបើការសន្ទនានេះមានសារៈសំខាន់ជាបឋមសម្រាប់អ្នកបន្ទាប់មកកុំរំពឹងថាអ្នកសម្របសម្រួលនឹងទូរស័ព្ទមកមុន។

អ្វីៗអាចកើតឡើង។ ឧទាហរណ៍អ្នកបានច្រឡំលេខទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជន។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើសកម្មភាពក្នុងស្ថានភាពនេះ? អ្វីដែលឥរិយាបទទូរស័ពទណែនាំយើងពេលនេះ? ប្រសិនបើអ្នកយល់ថាអ្នកពិតជាមានកន្លែងខុសឆ្គងចូរសុំការអភ័យទោសចំពោះការព្រួយបារម្ភរបស់អ្នកដទៃហើយនៅពេលក្រោយសូមចុចលេខអោយកាន់តែប្រុងប្រយ័ត្ន។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកសួរប្រសិនបើអ្នកមិនបានធ្វើខុសទេឥឡូវនេះ។ បើសិនជានេះជាអ្នកនិយាយអ៊ីចឹងគាត់បានទូរស័ព្ទទៅអ្នកហើយយល់ថាគាត់បាននិយាយលេខមិនត្រឹមត្រូវអ្នកមិនគួរនិយាយឃ្លាបែបនេះទេ: "តើអ្នកជានរណា?", "តើអ្នកហៅទូរស័ព្ទមកកន្លែងណា?" និង "តើអ្នកហៅលេខអ្វី?" ។ គ្រាន់តែនិយាយដោយត្រង់ឆ្គាំឆ្គងដល់មនុស្សម្នាក់ថាមិនមានអតិថិជនដែលត្រូវការសម្រាប់លេខនេះទេ។

ប្រសិនបើការហៅចេញមកពីអ្នកត្រូវប្រាកដថាត្រូវគិតពីសេណារីយ៉ូនៃការសន្ទនានាពេលខាងមុខ។ ការណែនាំតាមទូរស័ព្ទណែនាំឱ្យរៀបចំសំណុំប្រយោគនិងប្រយោគប្រហាក់ប្រហែលគ្នាដែលអាចត្រូវបានបញ្ចេញនៅក្នុងករណីនេះ។ បន្ទាប់ពីការស្ងប់ស្ងាត់និងស្ងៀមស្ងាត់នៅក្នុងស្មាតហ្វូននឹងមិនមានភាពច្របូកច្របល់ខ្លាំងណាស់ឆ្ពោះទៅរក interlocutor នេះ។ ដូចគ្នានេះផងដែរក្នុងករណីដាក់ក្រដាសនិងប៊ិកមួយនៅជិតខ្លួនអ្នកដូច្នេះអ្នកអាចសរសេរទិន្នន័យខ្លះភ្លាមៗជាជាងបង្ខំអ្នកធ្វើអន្តរការីឱ្យរង់ចាំនៅលើបន្ទាត់ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការ។

ប្រសិនបើអ្នកចង់គោរពតាមពាក្យស្លោកទូរសព្ទមិនត្រូវហៅទូរស័ព្ទទៅមនុស្សដែលមានបញ្ហាការងារនៅលើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើយ។ វាត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាទម្រង់អាក្រក់។ ទុកឱ្យគាត់នូវឱកាសដើម្បីភ្លេចអំពីកិច្ចការយ៉ាងហោចណាស់ក្នុងពេលវេលាទំនេររបស់គាត់ពីថ្ងៃធ្វើការ។ សម្រាប់ពេលធ្វើការទាំងអស់មានលេខពិសេស។ តែប្រសិនបើអ្នកនិយាយជំនួសខ្លួនគាត់បានស្នើឱ្យគាត់ហៅទូរស័ព្ទទៅផ្ទះនៅពេលមានអាសន្នអ្នកអាចធ្វើវាដោយគ្មានការភ័យខ្លាចពីការលេចឡើងភាពមិនប្រក្រតី។